• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2744
  • 公開日時 : 2021/12/07 09:30
  • 更新日時 : 2021/12/28 14:53
  • 印刷

【ワンタイムパスワード】「ワンタイムパスワードの有効化(利用登録)が必要」と表示された

回答

ワンタイムパスワードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用する、使い捨てのパスワードを生成するアプリ(またはカード型パスワード生成機)です。
ワンタイムパスワードのご利用にあたっては、有効化(利用登録)が必要です。
くわしい操作手順は以下の通りです。

  • ワンタイムパスワードを有効化するには、銀行にお届けの電話番号で電話を受けて、確認番号をご入力いただく必要がございます。
  • 銀行にお届けの電話番号と、ご利用中の電話番号が異なる場合は、店頭窓口または郵送でのお手続が必要です(店頭窓口または郵送でのお手続についてくわしくはこちら

三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードをご利用の場合

「三井住友銀行アプリ」をインストールの上、ログイン前の画面左下にある「ワンタイムパスワード」ボタンから画面の手順に従ってお手続いただき利用登録をしてください(くわしい操作手順はこちら)。

  • 三井住友銀行アプリでワンタイムパスワードが表示されているにもかかわらず、「有効化(利用登録)が必要」と表示されているお客さまはこちら
  • 三井住友銀行アプリをお使いのお客さまで、スマートフォンの機種変更をされたお客さまはこちら

ワンタイムパスワードカードをご利用の場合

SMBCダイレクトにログインの上、ご登録の電話番号をお使いいただき利用登録をしてください(くわしい操作手順はこちら)。

この質問は役に立ちましたか?

よくあるご質問に関するご意見・感想をお寄せください ※個人情報(氏名、口座番号、電話番号等)を入力しないでください。
※ご返信はいたしかねます。ご了承ください。