よくあるご質問

【ATM】コンビニATM手数料、ATM時間外手数料が無料になる条件は？

コンビニATM手数料、ATM時間外手数料を無料にするには、以下のいずれかの方法がございます。 ●Oliveアカウントをご契約... 詳細表示

【ATM】コンビニATMの今月の無料優待回数を確認したい

コンビニATMの今月の無料優待回数は、三井住友銀行アプリでご確認いただけます。 今月の無料優待回数の確認方法 ... 詳細表示

【デビット】海外で現地通貨を引き出せますか？

はい。OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをお持ちの場合、①お支払口座の預金残高内かつ②海外での現金通貨引き出しの限度額... 詳細表示

Oliveアカウント／SMBCポイントパックの契約があるか確認したい

三井住友銀行アプリで、SMBCポイントパックおよびOliveアカウントのご契約の有無をご確認いただけます。 ※1つの口座に、... 詳細表示

【デビット】出金はできますか？

カードの種類によって異なりますので、詳細は以下をご確認ください。なお、カードの種類を問わず、デビットにキャッシング機能はございませんの... 詳細表示

【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました

Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。 選べる特典として、「コン... 詳細表示

【Olive】ATMでキャッシングはできますか？

発行するマルチナンバーレスカードでは、ATMでのキャッシング機能のご利用はできません。 詳しくはこちら ※三井住友カード（... 詳細表示

【Olive】ATMでクレジットカードの取引はできますか。

発行するマルチナンバーレスカードでは、ATMでクレジットカード関連のお取引※はできません。 ※キャッシングリボ（お借入れ）・... 詳細表示