よくあるご質問

【ATMオートロックサービス】ロックの状態を確認したい

SMBCダイレクトにログイン後、「登録情報・セキュリティ設定」＞「キャッシュカードのセキュリティ設定」＞「ATMオートロックサービス／... 詳細表示

【ATMオートロックサービス】ロックした後、ATMで出金するにはどうしたらいいですか？

ログイン後メニューの「登録情報・セキュリティ設定」＞「キャッシュカードのセキュリティ設定」＞ATMオートロックサービスの「ロックの一時... 詳細表示

【ATMオートロックサービス】サービス内容を知りたい

ATMオートロックサービスとは、キャッシュカードでのお取引を停止（ロック）することで、キャッシュカードの不正利用を防止するサービスです... 詳細表示

【ATMオートロックサービス】他行ATM・コンビニATMでの出金もロックできますか？

他行ＡＴＭ・コンビニＡＴＭの出金も、ロックできます。 詳細表示

【ATMオートロックサービス】暗証番号を間違ってインターネットバンキングが使えなくなりました

ロックを解除するためには、インターネットバンキングにログインする必要が ありますので、サービス再開のお手続きが必要です。お手続き後、再... 詳細表示

【ATMオートロックサービス】キャッシュカードのATMでの利用を停止（再開）したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン後に表示される、「メニュー」＞「登録情報・セキュリティ設定」＞「キャッシュカー... 詳細表示