よくあるご質問

【ウェブ振込サービス】振込完了後の取消はできますか？

ウェブ振込サービスによる振込の手続完了後は「取消」手続を承ることができません。 お客さまのご依頼による振込資金の返金（組戻し... 詳細表示

【ウェブ振込サービス】手数料はかかりますか？

本サービスにより振込をされるお客さまには振込手数料はかかりません。（加盟店の詳細はこちらをご確認ください。） 詳細表示

【ウェブ振込サービス】証券会社等への振込をしたが入金されません

SMBCダイレクトでの振込操作後、証券会社やショッピングサイト等に入金がされない場合は、以下①、②、③の順にご確認をお願いします。 ... 詳細表示

【ウェブ振込サービス】利用開始手続は必要ですか？

ワンタイムパスワードのご利用があれば新たにお手続をしていただく必要はありません。 加盟店一覧に掲載されている加盟店のサイトから利用で... 詳細表示