よくあるご質問

【ウェブ振込サービス】振込完了後の取消はできますか？

ウェブ振込サービスによる振込の手続完了後は「取消」手続を承ることができません。 代わりに、振込資金の組戻し手続を、お電話にて承ります... 詳細表示

【ウェブ振込サービス】証券会社等への振込をしたが入金されません

SMBCダイレクトでの振込操作後、証券会社やショッピングサイト等に入金がされない場合は、以下①、②、③の順にご確認をお願いします。 ... 詳細表示

【ウェブ振込サービス】手数料はかかりますか？

本サービスにより振込をされるお客さまには振込手数料はかかりません。（加盟店の詳細はこちらをご確認ください。） 詳細表示