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よくあるご質問

『 お困りの際は 』 内の回答

検索結果51件中 1 - 10 件を表示

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  • ATMでいくらまで引き出しができますか?

    キャッシュカードの1日の利用限度額は、設定可能な範囲内で変更が可能なため、お客さまの設定によって異なります。 設定範囲は以下の通りです。 キャッシュカードの種類 利用取引 基本利用限度額 変更可能な1日の利用限度額範囲 磁気ストライプ ... 詳細表示

    • No:2780
    • 公開日時:2018/10/30 11:08
  • ATMで硬貨を伴う入出金、振込はできますか?

    窓口に併設されたATMで平日8時45分~18時にご利用いただけます。原則的に店舗外の無人ATMコーナーではお取り扱いできませんのでご注意ください。 窓口併設のATM 平日 8:45~18:00 土日祝日 ご利用いただけません 店舗外の無人ATM 平日 ご利用いただけませ... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2019/07/26 09:00
  • 普通預金口座を解約したいのですが、どうすればいいですか?

    窓口でのお手続となります。お届け印、通帳、キャッシュカード、本人確認書類をお持ちのうえ、店頭窓口までおこしください。 詳細表示

    • No:1929
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • 更新日時:2019/12/11 14:14
  • 消費税増税後の振込手数料はどうなるのか

    消費税増税後の振込手数料は以下の通りとなります。 三井住友銀行あて みなと銀行・SMBC信託銀行・他行あて 本人確認手続がお済みでない場合、お振込ができないことがあります。 (※1) 窓口での同一店あて振込とは、受取口座と同一の支店窓口でのお振込をさします。ATMでの同一店あて振込とは、受取... 詳細表示

    • No:3094
    • 公開日時:2019/11/14 08:40
  • キャッシュカードが磁気不良になった場合、どうすればいいですか?

    当行ATMでの自動修復 お持ちのキャッシュカードがICキャッシュカードであれば、当行ATMでのお手続で磁気不良が自動修復できます。 受付時間 ご利用のATMによりご利用時間は異なります。お近くのATM検索はこちら 操作方法 磁気不良となったキャッシュカードを用いて「お引き出し」または「残高照会」を行... 詳細表示

    • No:1943
    • 公開日時:2019/09/05 09:00
  • ATM時間外手数料・コンビニATM利用手数料を無料にする方法は?

    SMBCポイントパックのご契約があり、所定の条件を満たしていただければ、当行本支店ATM・三菱UFJ銀行店舗外ATMでのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(110円<消費税込>/回)が無料になります。 また、コンビニATM(イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行ATM)でのご出金、ご入金、お... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 通帳繰越はどこでできますか?

    店頭窓口、または各支店の店舗内に設置されたATM(※)で通帳繰越が可能です。 店舗外に設置されたATMでは通帳繰越はできませんので、ご注意ください。 通帳記入・繰越について、くわしくはこちらをご覧ください。 店舗・ATM検索はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:1942
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • ATMで出金ができません。

    ATMで出金ができない場合、以下の可能性がございます。 ■コンビニATM利用の場合 コンビニATM(イーネットATM、ローソン銀行ATM,セブン銀行ATM)では一回あたりに出金できる金額が最大で20万円(かつキャッシュカードの出金限度額の範囲内)となります。20万円以上の出金は、回数を分けて出金いただ... 詳細表示

    • No:2415
    • 公開日時:2018/11/28 08:00
  • カード、通帳、印鑑等を紛失した時は?

    カード・通帳・印鑑紛失 キャッシュカード、SMBC CARD/One's Card、SMBCデビット、通帳、印鑑、パスワードカードについては、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での簡単なお手続で、即時利用停止が可能です。お急ぎの方はこちらをご利用ください。 キャッシュカード・クレジット一体型カ... 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2019/09/05 09:00
  • 氏名を変更したい時は?

    お近くの支店窓口でお手続をしてください。 【お手続に必要なもの】 現在のご本人さまのお名前とご住所を確認できる書類(運転免許証、健康保険証等) お取り引きいただいているすべての口座の通帳・証書 お取り引きいただいているすべての口座のキャッシュカード お届け印(お届け印を変更される場合は、旧印鑑および... 詳細表示

    • No:471
    • 公開日時:2006/12/07 16:23
    • 更新日時:2018/02/02 17:10

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