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よくあるご質問

『 お困りの際は 』 内の回答

検索結果65件中 1 - 10 件を表示

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  • ATMでいくらまで引き出しができますか?

    キャッシュカードの1日の利用限度額は、設定可能な範囲内で変更が可能なため、お客さまの設定によって異なります。 設定範囲は以下の通りです。 キャッシュカードの種類 利用取引 基本利用限度額 変更可能な1日の利用限度額範囲 磁気ストライプ ... 詳細表示

    • No:2780
    • 公開日時:2018/10/30 11:08
    • 更新日時:2020/06/02 11:44
  • ログインできません(インターネットバンキング、三井住友銀行アプリ)

    現在の状態を教えてください。 詳細表示

    • No:3871
    • 公開日時:2020/05/11 11:42
    • ウィザードFAQ
  • ATMで硬貨を伴う入出金、振込はできますか?

    窓口に併設されたATMで平日8時45分~18時にご利用いただけます。原則的に店舗外の無人ATMコーナーではお取り扱いできませんのでご注意ください。 窓口併設のATM 平日 8:45~18:00 土日祝日 ご利用いただけません 店舗外の無人ATM 平日 ご利用いただけ... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2019/07/26 09:00
    • 更新日時:2020/05/18 08:42
  • キャッシュカードが磁気不良になった場合、どうすればいいですか?

    当行ATMでの自動修復 お持ちのキャッシュカードがICキャッシュカードであれば、当行ATMでのお手続で磁気不良が自動修復できます。 受付時間 ご利用のATMによりご利用時間は異なります。お近くのATM検索はこちら 操作方法 磁気不良となったキャッシュカードを用いて「お引き出し」ま... 詳細表示

    • No:1943
    • 公開日時:2020/05/15 08:40
    • 更新日時:2020/05/18 08:41
  • 普通預金口座を解約したいのですが、どうすればいいですか?

    窓口でのお手続となります。お届け印、通帳、キャッシュカード、本人確認書類をお持ちのうえ、店頭窓口までおこしください。 詳細表示

    • No:1929
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • 更新日時:2019/12/11 14:14
  • ATM時間外手数料・コンビニATM利用手数料を無料にする方法は?

    SMBCポイントパックのご契約があり、所定の条件を満たしていただければ、当行本支店ATM・三菱UFJ銀行店舗外ATMでのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(110円<消費税込>/回)が無料になります。 また、コンビニATM(イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行ATM)でのご出金、ご入金... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/12 16:32
  • 通帳繰越はどこでできますか?

    店頭窓口、または各支店の店舗内に設置されたATM(※)で通帳繰越が可能です。 店舗外に設置されたATMでは通帳繰越はできませんので、ご注意ください。 通帳記入・繰越について、くわしくはこちらをご覧ください。 店舗・ATM検索はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:1942
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
    • 更新日時:2020/07/20 17:00
  • 店番号・口座番号は何を入力すればいい?

    SMBCダイレクトに登録されているサービス利用口座の普通預金口座の「店番号」と「口座番号」を入力してください。 サービス利用口座とは? 普通預金口座の通帳、またはキャッシュカードに店番号と口座番号が記載されています。 店番号は下3桁を入力してください。 「店番号」は店舗統合等で... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2020/05/11 11:00
  • ATMで出金ができません。

    ATMで出金ができない場合、以下の可能性がございます。 ■コンビニATM利用の場合 コンビニATM(イーネットATM、ローソン銀行ATM,セブン銀行ATM)では一回あたりに出金できる金額が最大で20万円(かつキャッシュカードの出金限度額の範囲内)となります。20万円以上の出金は、回数を分けて出金いただ... 詳細表示

    • No:2415
    • 公開日時:2018/11/28 08:00
    • 更新日時:2020/05/18 08:45
  • SMBCファーストパック(SMBC CARD)・One's Cardの解約をしたいです。

    SMBC CARDまたはOne's Cardの解約は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)なら毎日24時間お手続きいただけます。 (毎週日曜21:00~翌月曜7:00を除く) クレジットカードは、解約または単体カードの分離発行ができます。キャッシュカードは、ICキャッシュカードを発行します。 ... 詳細表示

    • No:2424
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/12/13 15:02

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