よくあるご質問

【クレジット（三井住友カード）】カードの支払日と締め日が知りたい

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードのお支払日および締め日については、下記をご確認ください。 なお、Oliveフレキシブ... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】クレジット一体型キャッシュカードを解約したい

クレジット一体型キャッシュカードの解約手続は、カードの種類によって異なります。 解約手続の詳細は以下をご参照ください。 ※... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】支払日の何時までに入金すれば、引き落としに間に合いますか？

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードのお支払日当日の入金期限は、どの金融機関の口座をお支払口座としてご登録いただいているか... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】支払日当日の入金期限までに入金できなかった場合、どうすればよいですか？

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードのご利用代金を、お支払日当日の入金期限までにご入金いただけなかった場合のお支払方法は、... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】年会費はいつ請求されますか？

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの年会費のお支払い日は、①毎月のカード代金お支払い日、および②カードの加入日によって異... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】利用明細の確認方法を知りたい

クレジットカードのご利用明細は、Vpassでご確認いただけます。 詳細は、下記ボタンをクリック（タップ）の上、ご確認ください。 ... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】Vpassに登録できない

Vpassの初回登録についてはこちらをご確認ください。 （三井住友カード株式会社のウェブサイトに遷移します） なお、Olive... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】利用可能額を確認したい

三井住友カード（株）発行のクレジットカードのご利用可能額は、WEBサービス「Vpass」またはお電話（24時間自動音声応答）でご確認い... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】暗証番号がわからない

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの暗証番号は、お電話（自動音声）または郵送にてご照会いただけます。 ※Oli... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】更新カードが届かない

三井住友カード発行のクレジットカードの更新カードが届かない場合は、以下をご確認ください。 更新カードの発送時期 有... 詳細表示

【Vpass】Vpass ID・パスワードを忘れました

Oliveフレキシブルペイをお持ちの場合 Vpassアプリの場合、「SMBC ID(お届けのメールアドレス)」でログイン... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】不在でカードを受け取れなかった

ご不在で、三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードを受け取れなかった場合は、不在票をご確認の上、郵便局あてで再配達の依頼をして... 詳細表示

【Vpass】サービス内容について知りたい

ご利用明細照会やローンのお申し込みなど様々な三井住友カード株式会社のサービスがインターネット・携帯電話で簡単にご利用いただけるサービス... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】毎月のカードの支払日（決済日）を変更したい

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、毎月のご利用代金のお支払い日（26日もしくは10日）のご変更は、WEBサービス... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】いつまでに解約すれば、年会費は引き落とされませんか？

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、下記期日までにご解約いただければ、次回の年会費は引き落とされません。 ... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】カードの利用枠（限度額）を引き上げたい

三井住友カード株式会社が発行するクレジットカード(Oliveフレキシブルペイ含む）のご利用枠の引き上げは、Vpassよりお手続いただけ... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】「ご利用通知サービス」「使いすぎ防止サービス」「あんしん利用制限サービス」とは？

以下サービスを、メールや三井住友銀行アプリのプッシュ通知でお知らせします。 ※三井住友銀行アプリの通知設定画面より、三井住友... 詳細表示

【SMBC CARD】三井住友カードVISAのカード種別を変更（例：一般カードをゴールドカードに変更）したい

お申込にはお手数ですが、お届けのご印鑑をお持ちのうえ、お取引店か最寄りの本支店窓口までご来店ください。 1.三井住友... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】不審なサイトにクレジットカードの情報を入力してしまった場合、どうすればいいか？

不審なサイト（フィッシングサイト、詐欺サイト等）にクレジットカードのカード番号や個人情報を入力されると、クレジットカードが不正に利用さ... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】SMBC CARD Suicaの商品内容、各種手続について知りたい

SMBC CARD Suicaとは何ですか？ 株式会社三井住友銀行のキャッシュカード機能、三井住友カード株式会社クレジッ... 詳細表示