Oliveアカウントへの申込(切替)手続ができない場合の対応方法は、画面に表示されている文言によって異なります。 以下より該当するエ... 詳細表示
【Olive】切替手続後に、手元のキャッシュカードがATMで使えなくなった理由と対応方法を知りたい
以下をご確認ください。 単体キャッシュカード 使えなくなった理由 切替手続完了後、一定期間を経過するとご利用いただけ... 詳細表示
【Olive】申込できるか知りたい(口座・カードは持っている)
はい、できます。 なお、お持ちの口座・カードによってはお申し込みいただけない場合があります。 申込可能かどうかは、下記ボタンより診... 詳細表示
【Olive】切り替えると、持っている紙通帳やカードは使えるのか知りたい
紙通帳 Oliveアカウントへの切替手続が完了した時点で、ご利用いただけなくなります。 キャッシュカード Oliveフレキシブル... 詳細表示
はい。 0歳以上からお申込いただけます。 ご年齢によってご準備いただく書類やお手続方法が異なります。 くわしくは子どもの口座開設... 詳細表示
【Olive】三井住友銀行アプリでの切替方法を知りたい(口座・カードは持っている)
すでにお持ちの口座・カードをOliveに切り替える方法は以下の通りです。 1三井住友銀行アプリにログイン 2ホーム画面上部の「... 詳細表示
カードの発行状況は、登録のメールアドレスあてにお送りするメールでご確認いただけます。 メールは、カードの発行が完了次第お送りします。... 詳細表示
【Olive】すでに持っている口座を切り替えたかったが、新規口座開設の手続に進んでしまった。
誤って新規口座の開設手続を行ってしまった場合は、手続のキャンセルもしくは新規口座を解約の上、切替手続を実施してください。 手続の詳細... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ●Oliveに切替できる口座をお持ちではない場合に表示されるエラーで... 詳細表示
【Olive】切替方法を知りたい(口座・カードは持っている)
すでに持っている口座・カードをOliveに切り替える方法は以下の通りです。 1三井住友銀行アプリにログイン 2ホーム画面上部の... 詳細表示
【口座開設】Oliveの申込に必要な本人確認書類を知りたい(アプリ・ホームページ)
口座開設と同時にOliveフレキシブルペイにお申し込みいただく際に必要なご本人さま確認書類は、以下をご確認ください。 三井住友銀... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「エラーコード:SZ005」
Oliveへの切替時、「ご住所にご利用いただけない文字があります」、「お客さまの登録情報に更新・変更が必要です」(エラーコード:SZ0... 詳細表示
【Olive】ランク(一般、ゴールド、プラチナプリファード)の変更方法を知りたい
Oliveアカウントランクの変更方法は以下をご確認ください。 なお、ランク変更前のカードがお手元に届いてから、下記手続を行ってくださ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【Olive】申込から2週間経ってもカードが届かない場合の対応方法を知りたい
カードは、1~2週間程度で届出住所に転送不要の簡易書留でお送りします。 申込から2週間経ってもカード(Oliveフレキシブルペイ)が... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントの契約口座を2口座以上開設できるか知りたい
Oliveアカウント契約口座は、おひとりさまにつき、1口座のみお申し込みいただけます。 ※現在お持ちの口座をOliveに切り替え... 詳細表示
Oliveアカウントの解約手続は以下の通りです。 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ 1ホーム画面で「≡メニュ... 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査結果の確認方法を知りたい(アプリ・メール)
クレジットモードの審査結果の確認方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 審査が完了した場合、ログイン後の画面に「フレキシブ... 詳細表示
【Olive】三井住友銀行アプリでの新規口座開設の方法を知りたい(口座・カードは持っていない)
Oliveの新規口座開設方法は、以下の通りです。 1三井住友銀行アプリをインストール 2三井住友銀行アプリを起動 (ログイン... 詳細表示
【Olive】クレジットを申し込まず、Oliveアカウントに切替はできますか?
18歳以上の場合、Oliveアカウントへの切替には、クレジットモードへのお申込が必要です。 クレジットモードを利用しない場合は、お支... 詳細表示
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