よくあるご質問

【Web通帳】口座番号記載の書類（通帳のコピー）を入手する方法を知りたい

印刷方法は以下の通りです。 ※三井住友銀行アプリでは「口座番号連絡書」は表示されません。 下部のSMBCダイレクトのログインリ... 詳細表示

【Web通帳】入出金明細の印刷方法を知りたい

入出金明細画面の下部「明細を印刷」より印刷することができます。 「明細を印刷」がない場合は、下記、印刷方法の順番通りに操作してくださ... 詳細表示

【Web通帳】紙の通帳への切替方法を知りたい（窓口）

Web通帳から紙の通帳への切替手続は、店頭窓口（お取引店以外でも可）にて承ります。 以下をお持ちの上、ご来店ください。 ●届出... 詳細表示

【Web通帳】窓口で出金・入金等を行う場合の持ち物は？

Web通帳をご利用のお客さまが、窓口でお引き出し、お預け入れ等を行う場合は、下記3点をお持ちください。 1.キャッシュカード ... 詳細表示

【Web通帳】申込方法を知りたい

紙通帳からWeb通帳への切替手続は、三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにて承ります。 以下をご確認ください。 三井住友... 詳細表示

【Web通帳】申込後、すぐに紙の通帳に記帳ができなくなりますか？

はい。Web通帳（通帳不発行型）の申込後、直ちに、紙の通帳への記帳ができなくなります。 Web通帳切替後の入出金明細の確認方法や入出... 詳細表示