よくあるご質問

【ログイン方法】インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログインできない（2021年7月5日（月）以降）

2021年7月5日（月）のインターネットバンキング（SMBCダイレクト）のリニューアルにより、ログイン時にセッション切れでエラーになる... 詳細表示

【ログイン方法】インターネットバンキング（SMBCダイレクト）に契約者番号でログインしたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の契約者番号のご確認方法、契約者番号でのログイン方法は以下をご参照ください。 契約... 詳細表示

【ログイン暗証】ログイン暗証を忘れてしまったり、所定回数以上間違えてサービスが停止された場合は？

ログイン暗証が分からない（00268-E・00128-Eのエラーが表示されてログインができない）場合や、所定回数以上間違えてサービスが... 詳細表示

【ワンタイムパスワード】「ワンタイムパスワードの有効化（利用登録）が必要」と表示されました

ワンタイムパスワードはインターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）で振込等を行う際に使用する、使い捨てのパスワードを生成するアプリ（... 詳細表示

【ワンタイムパスワードカード】利用登録方法は？

ワンタイムパスワードカードを利用できる状態へ登録するには、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）からのお手続が便利です。三井住... 詳細表示

【振込】振込を取り消すことはできますか？

一旦受け付けた振込そのものを取消すことは出来ません。ご依頼による振込の組戻し手続きは可能です。 お客さまのご都合により組戻し（振... 詳細表示

【口座照会】残高・入出金の照会方法を知りたい

●インターネットバンキング（SMBCダイレクト） ログイン後、サービス利用口座に登録されている普通預金口座が表示されますので... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで前月より前の入出金明細を確認したい

Web通帳のお客さまは2019年以降の明細を最大30年間分、紙通帳のお客さまは最大25ヵ月分（24ヵ月前の応当月の1日以降）の入出金明... 詳細表示

【SMBCダイレクト】入出金（取引）明細で照会可能な期間は？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での照会可能期間は、お客さまがお持ちの口座により異なります。 照会可能期間は以下の通り... 詳細表示

【ログイン方法】ログインできません（インターネットバンキング、三井住友銀行アプリ）

現在の状態を教えてください。 詳細表示

【ATM】出金ができません

ATMでご出金ができない場合、以下の可能性がございます。 ご利用限度額を超過している場合 ①コンビニATMをご利用の場... 詳細表示

【SMBCダイレクト】エラーコード09003-Eが出て取引ができません

現在、Android版Chrome（ブラウザ）でSMBCダイレクトを利用した際に、エラー（エラーコード09003-E）が発生する場合が... 詳細表示

三井住友銀行の金融機関コード（銀行コード）が知りたい

三井住友銀行の金融機関コード(銀行コード)は0009です。 店番号についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

【口座照会】自分の口座あてへの振込は、いつ頃入金されますか？

ご依頼人が振込手続をした金融機関や手続日により異なります。目安は下の表の通りとなります。 <入金タイミングの目... 詳細表示

【振込】振込先への入金はいつ頃になりますか？

振込は原則即時入金（24時間当日扱い）されます。 三井住友銀行本支店あて 原則即時入金されます。 ・... 詳細表示

【振込】「振込」と「振替」は何が違うのですか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でのお取扱は以下の通りです。 振込 三井住友銀行本支... 詳細表示

【セキュリティ】表示したホームページが、三井住友銀行の正しいページであることを確認したい

接続しているサイトが三井住友銀行の公式サイトであることは、以下方法でご確認いただけます。 ご確認方法の概要 アドレスバーの... 詳細表示

【外国送金】三井住友銀行のSWIFT（スイフト）コードを知りたい

三井住友銀行のSWIFTコードは以下のとおりです。 SWIFTコード：SMBCJPJT 詳細表示

【振込】振込上限金額（振込限度額）を変更するには？

SMBCダイレクトもしくは支店窓口にてお手続きいただけます。 ・SMBCダイレクトでお手続きいただければ、操作後すぐに上限金... 詳細表示

【手数料】振込手数料の改定内容について知りたい（2021年11月・2022年1月）

2021年11月1日（月）より順次、他行宛の振込手数料等の引き下げを実施いたします。 改定概要 他行宛の振込手... 詳細表示