よくあるご質問

【SMBCダイレクト】契約者番号を確認したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の契約者番号の確認方法は以下をご参照ください。 ※セキュリティ対策として、「キ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】契約者番号とは？

契約者番号は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ログイン時に、契約... 詳細表示

【SMBCダイレクト】日曜21時～月曜7時に利用できるサービスを知りたい

日曜21時～月曜7時は、残高照会・入出金明細照会、振込（予約扱い）等の一部サービスのみご利用いただけます。 ご利用いただけないお取引... 詳細表示

【SMBCダイレクト】サービス利用口座とは？

サービス利用口座とはインターネットバンキング（またはテレホンバンキング）でご利用になる口座としてお届けいただいている口座のこと... 詳細表示

【SMBCダイレクト】インターネットバンキングは、誰でも利用できますか？

日本国内在住の個人のお客さまであればご利用いただけます（個人名に屋号がついている口座をお持ちの個人事業主のお客さまもご利用いただけます... 詳細表示

【SMBCダイレクト】サービス利用手数料は必要ですか？

ご契約、ご利用に際しての手数料は必要ありません。 ただし、以下のサービス等一部については、手数料が別途かかります。 → 手数料一覧 ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】どんなブラウザでも利用できますか？

インターネットバンキングをご利用いただく場合は、以下のブラウザをご利用ください。 ご利用推奨ブラウザ Wi... 詳細表示

【SMBCダイレクト】エラーコード00138-Eとは？

エラーコード00138-Eは、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の操作画面でご入力いただいたワンタイムパスワード（※1）に... 詳細表示

【SMBCダイレクト】電話投票制度専用口座(競馬・競輪・競艇等)はインターネットバンキングで利用できますか？

サービス利用口座としてご登録・ご利用いただけますが、申込代表口座としてはご利用いただけません。(インターネット・電話からのお申し込みも... 詳細表示