よくあるご質問

【SMBCダイレクト】日曜21時～月曜7時に利用できるサービスを知りたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、日曜21時～月曜7時にご利用いただけるサービスは以下の通りです。 ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】契約者番号を確認したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】契約者番号とは？

契約者番号は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ※Vポイン... 詳細表示

【SMBCダイレクト】サービス利用口座とは？

サービス利用口座とは、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でご登録・ご利用いただける口座のことです。 口座を複数お持ち... 詳細表示

【SMBCダイレクト】インターネットバンキングは、誰でも利用できますか？

日本国内在住の個人のお客さまであればご利用いただけます（個人名に屋号がついている口座をお持ちの個人事業主のお客さまもご利用いただけます... 詳細表示

【SMBCダイレクト】サービス利用手数料は必要ですか？

ご契約、ご利用に際しての手数料は必要ありません。 ただし、以下のサービス等一部については、手数料が別途かかります。 → 手数料一覧 ... 詳細表示

【SMBCダイレクト】エラーコード00138-Eとは？

ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示

【SMBCダイレクト】どんなブラウザでも利用できますか？

インターネットバンキングをご利用いただく場合は、以下のブラウザをご利用ください。 ご利用推奨ブラウザ Wi... 詳細表示

SMBC IDによって口座情報等が意図せず他社に共有されることはありますか？

SMBC IDが自動的に登録されることはなく、Oliveアカウントのお申込に伴って、または三井住友銀行アプリや三井住友カードVpass... 詳細表示

【SMBCダイレクト】利用しているブラウザのバージョンの確認方法を知りたい

利用しているブラウザによって確認方法が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ※利用推奨ブラウザでない場合は、最新版へ... 詳細表示