よくあるご質問

【セキュリティ】追加認証のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい

追加認証（追加の本人確認）のショートメッセージサービス（SMS）を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考え... 詳細表示

【セキュリティ】追加認証の電話がかかってこない場合の原因と対処方法を知りたい

追加認証（追加の本人確認）の電話がかかってこない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ●登録先の電... 詳細表示

【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない（T1001、T2001、T3001、T4001）

不正送金被害防止のため、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお振込の際に、モニタリングを行っております。 追加のご本人確... 詳細表示