よくあるご質問

【投信自動積立】インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で積立内容を変更できますか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、投信自動積立の「指定引落日」「指定引落金額」「増額月・増額月引落金額」等の変更を承り... 詳細表示

【投信自動積立】毎月の引き落としを中止することはできますか？

投信自動積立を中止する場合は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログイン後、「メニュー」＞「ためる・ふやす」＞「投資信託... 詳細表示

【投資信託】投資信託口座を解約したい

口座の解約はインターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお手続きいただけます。 SMBCダイレクトでの口座解約には連絡用... 詳細表示

【投資信託】ファンドを換金するといつ入金されますか？

換金されるファンド等によって決済口座への入金日が異なります。下記フリーダイヤルに連絡してご確認ください。 投資信託に関する留意点... 詳細表示

【投資信託】投資信託の購入や解約の価格はいつ決まりますか？

投資信託は日々、価格が変動します。お申込時には価格が確定しておりません。 ご購入・ご解約の価格は、「基準価額」にもとづいて計... 詳細表示

【投資信託】取引にはどんな費用がかかりますか？

投資信託には（1）から（4）にあるような「費用」や「税金」がかかりますが、これらはお客さまのご負担となります。 （1）ご購入時 ... 詳細表示

【投資信託】取引明細にはどのようなものがありますか？

投資信託につきましては預金のように通帳や証書を発行いたしません。各種報告書が郵送されますので、内容をよくご確認のうえ、大切に保管してく... 詳細表示

【投資信託】申し込んだ注文を取り消すことはできますか？

投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ただし、ご注文の手続日の受付時限までであれば取消が可能です。 ご注文の取... 詳細表示

【投資信託】明細の確認方法を知りたい

インターネットバンキングで確認いただけます。 ファンドの残高照会結果画面から「取引明細を照会」をクリックしてください。前年同月1... 詳細表示

【投資信託】お気に入りファンドが表示されない

「お気に入りファンド」ページに、登録したファンドが表示されない場合は、登録情報が初期化されたことが考えられます。お手数ですがファンド情... 詳細表示

【投資信託】購入後基準価額や運用状況を確認したい

運用会社が作成する運用レポートや基準価額一覧をホームページ上でご覧いただけます。また運用レポートなどの資料は窓口にも取り揃えております... 詳細表示

【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか？

毎月の引落日の3営業日前までにお手続きください。 ここでいうインターネットでの「営業日」とは平日7時～翌営業日の5時を指しま... 詳細表示

【投資信託】インターネットバンキングで「生年月日が登録されていません」のメッセージが出て投資信託取引ができません

インターネットバンキング（またはテレホンバンキング）での投資信託取引では、生年月日の登録がないとエラーを表示し、お取り引きできません。... 詳細表示

【投資信託】投信eメールの配信を停止したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にて配信停止手続を承ります。変更手順は以下をご参照ください。 ▼ パソコン、スマー... 詳細表示

【投資信託】確定申告に必要な特定口座年間取引報告書はいつ郵送されるか知りたい

●年内に特定口座でお取引（譲渡、または配当等の受入）を行った場合 翌年の1月中にお客さまのお届けのご住所に郵送いたします... 詳細表示

【投資信託】購入する投資信託(ファンド)を決めたので、申込手続について知りたい

（1）投資信託口座を開設していただきます。その際お渡しする「投資信託総合取引約款・規定集」をよくご確認ください。 投資信託口... 詳細表示

【投資信託】報告書の見方を知りたい（1） 取引報告書

（1）取引報告書 お取り引きの都度、その明細をご報告します。 お客さまから投資信託の購入や解約のご注文をいただいた際に、そのご注文... 詳細表示

運用商品の成年到達時の手続について知りたい

2022年4月1日の民法改正（成年年齢の20歳から18歳への引き下げ）に伴い、運用商品をお持ちの未成年のお客さまが成年に到達した場合は... 詳細表示

【投信自動積立】SMBCダイレクトで申込はできますか？

投信自動積立は、インターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）にてお申し込みいただけます。 SMBCダイレクトにログイン後、「メニュ... 詳細表示