よくあるご質問

【デビット】ATMで現金を引き出す方法を知りたい

SMBCデビット、Oliveで国内ATMにて現金を引き出す方法は以下の通りです。 キャッシュカード一体型デビットカード・Oliv... 詳細表示

【SMBCデビット】利用限度額の確認・変更方法を知りたい（三井住友銀行アプリ）

SMBCデビットの利用限度額を確認・変更する方法は以下の通りです。 確認・変更方法 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順... 詳細表示

【デビット】お店やネットショッピングで利用できない場合の対応方法を知りたい

デビットを利用できない場合の、考えられる原因と対応方法は以下の通りです。 口座の残高が不足している場合 お支払い口座に入金... 詳細表示

Visa Secureの認証通知（SMS）を受信できない場合の原因と対応方法を知りたい

OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証時にSMSを受信できない主な原因と対応方法は... 詳細表示

Visa Secureの認証がうまくいきません。どうしたらいいですか？

Oliveフレキシブルペイ（デビットモード、クレジットモードとも）もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証時に... 詳細表示

【デビット】「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届きました。なぜですか？

Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビット（以下デビット）は、取引の状況（※）により預金残高を超えて取引が... 詳細表示

Visa Secureの認証画面に表示されている電話番号を登録・変更したい

Oliveフレキシブルペイ（デビットモード、クレジットモードとも）もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証画面... 詳細表示