よくあるご質問

【SMBC ID】登録方法が知りたい

SMBC IDの登録方法は以下をご確認ください。 操作手順 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ 1画面右... 詳細表示

【SMBC ID】パスワードを変更する方法を知りたい

SMBC IDのパスワードは三井住友銀行アプリで変更できます。 変更手順 三井住友銀行アプリにログインした上で次の順にタッ... 詳細表示

【Olive】すでに持っている口座を切り替えたかったが、新規口座開設の手続に進んでしまった。

誤って新規口座の開設手続を行ってしまった場合は、手続のキャンセルもしくは新規口座を解約の上、切替手続を実施してください。 手続の詳細... 詳細表示

【ログイン方法】SMBC IDとは何かを知りたい

SMBC IDとは、三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリを便利にご利用いただける共通のIDです。 SMBC IDとして... 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】SMBC ID（メールアドレス）でのログイン方法を知りたい

三井住友銀行アプリにSMBC IDでログインする方法は以下をご確認ください。 なおSMBC IDは三井住友銀行アプリ・三井住友カード... 詳細表示

【ログイン方法】SMBC IDのメールアドレスを変更したい

SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示

【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい

「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示

【ログイン方法】SMBC IDを削除したい

SMBC ID用のメールアドレスの削除（解約）のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示

【SMBC ID】エラー（FAB00041）が出てログインできない場合の対応方法を知りたい

SMBC IDのパスワードがロックされて、FAB00041等のエラーが出た場合、パスワード再設定することで、ロックを解除できます。 ... 詳細表示

【SMBC ID】VpassIDがなくても登録できますか？

ご登録いただけます。 VpassIDの連携画面の下部に「スキップ」ボタンがありますので、そちらをタップして進めてください。 ... 詳細表示

【SMBC ID】ロックした場合のログイン方法を知りたい

SMBC IDのパスワードをロックした場合は、口座情報でのログインをお試しください。 ログイン後にパスワード再設定が必要です。 ... 詳細表示