よくあるご質問

【SMBCダイレクト】口座の入出金履歴・残高の確認手順を知りたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での入出金履歴・残高の確認手順は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 ... 詳細表示

【口座照会】身に覚えのない引き落とし（明細）について知りたい

身に覚えのない引き落とし（明細）の表示内容に応じて、以下をご確認ください。 お問い合わせの多い明細 「V〇〇〇〇〇〇」 ... 詳細表示

【口座照会】キャッシュカード暗証を用いた残高照会サービスの制限について

セキュリティ強化のため、2025年1月よりキャッシュカード暗証を用いた残高照会サービスのご利用を制限させていただきます。 恐れ入... 詳細表示

【Web通帳】入出金明細の印刷方法を知りたい

入出金明細画面の下部「明細を印刷」より印刷することができます。 「明細を印刷」がない場合は、下記、印刷方法の順番通りに操作してくださ... 詳細表示

【デビット】明細の意味を知りたい（Vサガク）

OliveフレキシブルペイのデビットモードもしくはSMBCデビットのお支払金額に差額が発生した場合の表記です。 差額分は、返金または... 詳細表示

【口座照会】SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法を知りたい

SMBCダイレクトで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードする方法は以下の通りです。 なお、操作はパソコンまたはスマホ（Web... 詳細表示

【入出金明細】SMBCダイレクトでの表示可能期間について知りたい

SMBCダイレクトでの入出金明細の表示可能期間は、ご確認のタイミングや口座の種類等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。... 詳細表示

【口座照会】通帳の摘要文言を知りたい

代表的な通帳の摘要文言は、下記ボタンをクリック（タップ）の上、ご確認ください。 なお、記載している摘要文言はあくまで... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで残高証明書の発行はできますか？

残高証明書の発行はインターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお手続きいただけます。 詳細 対象科目 ... 詳細表示

【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい（ログインできない場合）

SMBCダイレクトにログインができない場合は、下記ボタンから残高・入出金明細をご確認ください。 ※店番号・口座番号・キャッシュカ... 詳細表示

【口座照会】海外から残高照会をしたい

「インターネット残高照会サービス」をご利用いただければ、普通預金口座（申込代表口座のみ）の残高と入出金明細をご確認いただけます。 詳... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで家族名義の口座は照会できますか？

いいえ。 ご本人さま以外の口座は照会いただけません。 ご本人さまによるインターネットバンキング（SMBCダイレクト）の操作をお願い... 詳細表示

【SMBCデビット】「Vキャッシュバック」という明細について知りたい

SMBCデビットには、前月1日～末日までのご利用金額の0.25％をお支払い口座にキャッシュバックするサービスがあり、キャッシュバックの... 詳細表示