よくあるご質問

【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での残高・入出金明細の確認方法は以下の通りです。 ※ 2018年12月31日以... 詳細表示

【口座照会】身に覚えのない引き落とし（明細）があります

下記項目によくある事象を記載しておりますのでご確認ください。 下記をご確認いただいても解決しない場合は、表示されている収納企業（サー... 詳細表示

【Web通帳】入出金明細の印刷方法を知りたい

入出金明細の印刷方法は以下をご確認ください。 印刷方法 1SMBCダイレクトにログイン ※三井住... 詳細表示

【デビット】「Vサガク」という明細について知りたい

Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビット（以下デビット）のお支払金額に差額分の調整（ご返金または再引き落... 詳細表示

【口座照会】SMBCダイレクトでの、過去の入出金明細の表示可能期間は？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の入出金明細の表示可能期間は、ご確認のタイミングや口座の種類等によって異なります。 詳... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで普通預金の入出金明細をファイルでダウンロードしたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、普通預金の入出金明細をファイル（※）でダウンロードしていただけます。 ※テ... 詳細表示

【口座照会】通帳の摘要文言を知りたい

代表的な通帳の摘要文言は、下記ボタンをクリック（タップ）の上、ご確認ください。 なお、記載している摘要文言はあくまで... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで残高証明書の発行はできますか？

残高証明書の発行はインターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお手続きいただけます。 詳細 対象科目 ... 詳細表示

【口座照会】口座の残高・入出金明細を確認したい（ログインできない場合）

SMBCダイレクトにログインができない場合は、下記ボタンから残高・入出金明細をご確認ください。 ※店番号・口座番号・キャッシュカ... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングで家族名義の口座は照会できますか？

いいえ。 ご本人さま以外の口座は照会いただけません。 ご本人さまによるインターネットバンキング（SMBCダイレクト）の操作をお願い... 詳細表示

【口座照会】海外から残高照会をしたい

インターネットまたはお電話にて残高照会が可能です。詳細は以下をご確認ください。 インターネット 「インターネット残... 詳細表示

【口座照会】インターネットバンキングの入出金明細を古い順に表示したい

Web通帳の入出金明細は、日付の新しい順に表示いたします。 日付の古い順に表示する場合は、以下をご確認ください。 パソコン... 詳細表示

【SMBCデビット】「Vキャッシュバック」という明細について知りたい

SMBCデビットには、前月1日～末日までのご利用金額の0.25％をお支払い口座にキャッシュバックするサービスがあり、キャッシュバックの... 詳細表示