よくあるご質問

【Olive】年会費はいくらですか？

年会費はランクによって異なります。詳細は、以下をご確認ください。 一般 永年無料です。 ゴールド 初年度は無料、次年度... 詳細表示

【Olive】選べる特典を変更したい

Oliveの選べる特典には、以下4種類があります。 特典の変更をご希望の場合は、下記の操作方法をご確認ください。 ●給与・年金... 詳細表示

【Olive】Vポイントの還元率を知りたい

Oliveフレキシブルペイでのお支払に対するVポイントの還元率は、支払いモード等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

【Olive】最大26,000円相当プレゼント！（2023年10月1日開始）について詳細を知りたい

2023年10月1日に開始した「最大26,000円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 なお、獲得できるポイ... 詳細表示

【Olive】Oliveアカウントとは何ですか？

Oliveアカウントとは、以下5つのサービスを全てお申込いただいたお客さまへ、お得な口座特典に加え、各種特典を提供するパッケージサービ... 詳細表示

【Olive】ETCカードは申し込めますか？

はい。 Oliveフレキシブルペイへの入会有無に関わらず、Vpass IDをお持ちであれば、VpassからETCカードをお申込い... 詳細表示

【Olive】Vポイントはいつ付与されますか？

Oliveフレキシブルペイのご利用に対するVポイントの付与日は、支払いモード等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

【Olive】家族カードは申し込めますか？

いいえ。 Oliveフレキシブルペイの場合、家族カードはお申し込みいただけません。 詳細表示

【デビット】海外で現地通貨を引き出せますか？

はい。OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをお持ちの場合、①お支払口座の預金残高内かつ②海外での現金通貨引き出しの限度額... 詳細表示

【Vポイント】有効期限を確認したい

Vポイントの有効期限は、三井住友銀行アプリまたはポイントサイト（外部サイト）にてご確認いただけます。 確認方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

【Vポイント】付与・利用履歴を確認したい

Vポイントの付与・利用履歴は、三井住友銀行アプリまたはポイントサイト（外部サイト）にてご確認いただけます。 確認方法は以下の通り... 詳細表示

【Olive】Vポイントアッププログラムの最新の還元率はいつ反映されますか？

Vポイントアッププログラムの還元率は、ポイント還元対象月の月末時点で判定したものを翌月に掲載いたします。 (例)2023年11月... 詳細表示

【Olive】選べる特典の今月の特典を知りたい

選べる特典の、今月ご利用いただける特典は、以下をご参照ください。 Olive申込月 コンビニATM手数料無料2回 Oli... 詳細表示

【Olive】Oliveアカウント振込無料リリース特典の終了について詳しく知りたい。

Oliveアカウントリリース記念特典としていた、他行あて振込手数料無料回数の無制限提供を2023年11月30日(木)をもって終了し... 詳細表示

【Olive】選べる特典の給与・年金受取特典の200ポイントが付与されない

原因は以下が考えられます。 給与・年金受取としてみなされなかった 以下のいずれかに該当する場合は、給与・年金受取としてみなされ... 詳細表示

【Olive】紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は？

Oliveアカウント紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は、下記をご確認ください。 紹介した方 ●付与時期：紹介さ... 詳細表示

【Olive】最大32,000円相当プレゼント！（2023年9月30日終了）について詳細を知りたい

2023年7月1日から2023年9月30日に実施した「最大32,000円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 ... 詳細表示

【デビット】家族カードはありますか？

Oliveフレキシブルペイ（カード）およびSMBCデビットに家族カードはありません。 ご家族の方がデビットのご利用をご希望の場合は、... 詳細表示

【デビット】Vpassに登録できない

Vpassは、三井住友カード（株）が提供する、「クレジットカード」の会員向けサービスです。 そのため、Vpassに「SMBCデビット... 詳細表示

【Olive】最大39,000円相当プレゼント！のポイントの付与日や明細名を知りたい（2023年3月1日～2023年4月30日に実施）

最大39,000ポイント相当プレゼント！のＶポイントは特典ごとに付与します。各特典の総額では付与しませんので、ご留意ください。 ... 詳細表示