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よくあるご質問

  • No : 2142
  • 公開日時 : 2020/10/15 09:00
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SMBCデビットはどのくらいで届きますか?

回答

お申込から約1週間~10日程度で簡易書留(※)にてお届けいたします。

(※)
三井住友銀行と三井住友カード(株)の連名で、VJA株式会社よりお送りいたします。
お届けの際にご不在であった場合は、日本郵便より「VJA株式会社」の差出人名で不在通知をお届けします。

なお、当行口座を開設済で、店番号、口座番号、第一暗証をおわかりの場合は、SMBCダイレクト(こちら)にログインの上、トップ画面左下の「SMBCデビット」をクリックすることで発行状況をご確認いただけます。
発行が完了すると「発行済」と表示されます。「発行済」と表示されてから、1週間程度経過してもお手元に届かない場合は、 ①日本郵便より不在通知が届いていないか、②同居人の方がお受け取りになられていないかをご確認の上、お手数ですがSMBCデビットデスクまでご連絡ください。

SMBCデビットデスク

0570-009-988

東京(03)6627-4388 大阪(06)7636-9417

  • 最初に音声ガイダンスが流れますので、音声ガイダンスに従って「3」を電話機でご入力ください。
  • 受付時間:毎日10:00~17:00(12月30日~1月3日は除きます)

アンケート:ご意見をお聞かせください

その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。