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よくあるご質問

『 口座照会(外貨普通) 』 内の回答

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  • 明細の内容について詳しく確認したい場合はどこに問い合わせすればいいですか?

    お取引店にお問い合わせください。お取引店の電話番号をお調べいただく場合は「店舗・ATM」ページをご利用ください。

    • No:69
    • 公開日時:2011/02/10 13:42
  • 入出金明細で照会可能な期間は?

    3ヵ月前の1日以降(最大4ヵ月)の照会が可能です。 ※指定した照会期間の入出金明細が300件を超える場合は、表示されません。短い期間を指定して、ご確認ください。

    • No:72
    • 公開日時:2011/02/10 13:32
  • 照会結果をテキストファイルとしてダウンロードすることはできますか?

    入出金明細の照会結果を、テキスト(CSV形式)でダウンロードすることができます。CSV形式でダウンロードした明細は、「Excel」等の表計算ソフトで開くことができます。

    • No:68
    • 公開日時:2011/02/10 13:44
  • 家族名義の口座も照会できますか?

    インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)ではご本人さま名義の口座以外は登録して照会することができません。ご家族名義の口座は同支店内に普通預金口座をお持ちの場合は、別のSMBCダイレクトサービスとして、インターネットバンキングをご利用いただけます。

    • No:70
    • 公開日時:2018/03/19 07:30
  • 残高証明書の発行はできますか?

    申し訳ございませんが、インターネットバンキングでは残高証明書の発行は取り扱っておりません。支店窓口にてお手続きください。 残高証明書の発行についてくわしくはこちら

    • No:71
    • 公開日時:2011/02/10 13:38

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