外貨自動積立サービスのご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 外貨自動積立サービスのご契約内容変更手順 外貨自... 詳細表示
SMBCポイントパック(残高別金利型普通預金)のご解約は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時の持ち物 ... 詳細表示
【外国送金】外国送金サービスで、カバー銀行や経由銀行を指定したい
本サービスではカバー銀行や経由銀行の指定はできません。 当行が適宜関係銀行を選択して受取人取引銀行へ送金させていただきます。 カバ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】ローンご返済のお願い(はがき)が届きました。どうしたらよいですか?
ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行(PRESTIA)連携後の取引やサービスについて知りたい
SMBC信託銀行口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住友銀... 詳細表示
【定額自動入金】引落と入金それぞれの明細にどのように表示されますか?
引落口座の明細 「SMBC(ミツイスミトモギン」と表示されます。但し、ゆうちょ銀行の場合は「ミツイスミトモギン」と表示されま... 詳細表示
投資信託につきましては預金のように通帳や証書を発行いたしません。各種報告書が郵送されますので、内容をよくご確認のうえ、大切に保管してく... 詳細表示
SMBCデビットで「キャッシュバック」特典をご選択の場合、毎月1日~末日までのご利用金額の総額の0.25%分を、翌月20日にお支払口座... 詳細表示
【相続】被相続人の口座から自動引き落としされていた内容を教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりませんので、 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ち... 詳細表示
【法人のお客さま】インターネットでの事前相談は誰でも利用できますか?
以下のいずれかに該当するお客さまは、最寄りの支店にてご相談をお願いいたします。 ●個人または個人事業主のお客さま ●当行に... 詳細表示
【SMBCデビット】カード発行完了のお知らせが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております(2021年10月8日現在)。 ... 詳細表示
【SMBCデビット】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
SMBCデビットが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております(2022年11月7日現在)。 ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】出金みまもりメールアドレスとは何ですか?
「キャッシュカード・店頭出金通知」と出金に関わる一部の「取引受付完了通知」のみ通知される専用のメールアドレスです。ご自身のメールアドレ... 詳細表示
【Olive】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
Oliveフレキシブルペイが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております。(2023年9月8日現... 詳細表示
【定額自動入金】口座の登録内容が変更になりました。何か対応が必要ですか
当行、引落金融機関それぞれで手続が必要な場合があります。 名義が変更となった場合 当行、引落金融機関いずれにおいても速やかに口... 詳細表示
テレホンバンキング(自動音声・オペレータ)でのお取引の場合は、ワンタイムパスワードによる認証方式はご利用いただけません。原則、従来のロ... 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングで宝くじを購入後、変更・取消はできますか?
都度購入の場合 変更・取消手続を承ることはできません。 定期購入の場合 抽せん日が未到来のくじについ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローン完済後に必要な手続きはありますか?
住宅ローンの完済後、抵当権の抹消手続が必要です。 完済後、2週間を目途に「抹消登記のご案内」を郵送いたしますので、そちらをご確認... 詳細表示
【振込】暗号資産交換業者宛てに振込依頼人名を変更して振込することはできますか?
2023年10月26日(木) より、SMBCダイレクトおよび三井住友銀行アプリから、一部の宛先(暗号資産交換業者など)へのご依頼人名を... 詳細表示
パーソナル外貨定期預金のお預け入れ方法は以下をご確認ください。 パーソナル外貨定期預金のお預け入れ手順 外貨預金に関する留意点について 詳細表示
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