よくあるご質問

【法人のお客さま】法人の口座は誰でも開設することができますか？

法人口座の開設はご提出いただいた書類に基づいて内容確認を実施後、結果をご連絡いたします。 また、必要に応じて、詳細な事業内容等をお伺... 詳細表示

【法人のお客さま】口座開設をしたいのですが、未登記の営業所の場合はどうしたらいいですか？

本体法人の代理人としての取引となりますので、代理人選任届をいただくお手続きとなります。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 詳細表示

【法人のお客さま】同一法人で複数の普通預金口座の開設はできますか？

三井住友銀行では、一法人あたり一つの口座利用をお願いしております。 特別な事情により複数口座開設をご希望される場合は、店頭にてご相談... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座開設にはどのような方法がありますか？

法人の口座開設には以下2つの方法があります。 1.Webでお手続き 2.はじめからご来店でのお手続き 法人格などによって... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座開設に必要な書類は何がありますか？

法人の口座開設には以下の書類が必要です。 Webで開設する場合の必要書類一覧はこちら 店頭で開設する場合 1.法人の印鑑登録... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座はどこの支店でも開設できますか？

新規にWebで開設いただく法人口座は、Trunkアカウントでの開設となり、法人専用のトランクNORTH支店、トランクSOUTH支店、ト... 詳細表示

【クレジット（三井住友カード）】ハンドルネームの設定をしたい

ハンドルネームとは、「Vpass内で使用するニックネーム」です。 三井住友カード（株）からのメールに表示されます。 詳細・手続... 詳細表示

【カードローン】カードローンアプリを利用可能な端末、環境は何ですか？

iPhoneをご利用の方 iPhone 5s 以降、かつiOS14.5以降 Androidをご利用の方 Android ... 詳細表示

【投資信託】窓口で申し込んだ注文の取消方法を知りたい

窓口で申し込んだ注文の取消は、お手続きいただいた店舗で承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示

【Olive】最大31,600円相当プレゼント！（2024年9月2日～10月31日まで実施）について詳細を知りたい

2024年9月2日～10月31日まで実施した「最大31,600円相当プレゼント！」の概要は特典確認ページをご確認ください。 ポイント... 詳細表示

【Olive】シンプルモードをもとに戻したい

メニューよりモードをもとに戻すことができます。 <操作方法> メニューをタップ ホーム画面をシンプルにするをタップ 詳細表示

【Pay-easy】「税金・各種料金払込サービスの利用を中止させていただいています」と表示され支払できない（エラーコード末尾：01179-E）

画面に沿ってワンタイムパスワードをご入力ください。 ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら ※SMBCセーフティ... 詳細表示

【投資信託】確定申告に必要な特定口座年間取引報告書はいつ郵送されるか知りたい

年内に特定口座でお取引（譲渡、または配当等の受入）を行った場合 翌年の1月中にお客さまのお届けのご住所に郵送いたします。 ... 詳細表示

【NISA】新しいNISAに関するSMBCダイレクトでの留意点を知りたい

新しいNISAに関するSMBCダイレクトでの留意点は以下の通りです。 預り区分表記 残高表示等に記載の預り区分を下記に変更しま... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】売買契約書等ページ数の多い書類も全ページアップロードが必要ですか？

不動産売買契約書・重要事項説明書は、全ページアップロードをお願いします。 書類によって必要箇所が異なります。書類アップロードの際、書... 詳細表示

【Pay-easy】ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示され支払できない

三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが無効化している可能性があります。 お手数ですが、以下の操作手順にて改めてワンタイムパスワー... 詳細表示

【Olive】最大23,600円相当プレゼント！（5月1日から6月30日まで実施）について詳細を知りたい

2024年5月1日から6月30日に実施した「最大23,600円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイ... 詳細表示

【Olive】最大29,600円相当プレゼント！（2024年7月1日から9月1日まで実施）について詳細を知りたい

2024年7月1日から9月1日まで実施した「最大29,600円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイ... 詳細表示

【カードローン】カードローンをカードレスで利用している場合、Pay-easyを使用せずに、他行から振り込むことは可能ですか。

可能です。 なお、お振込にかかる手数料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい

住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示