よくあるご質問

【法人のお客さま】口座開設をしたいのですが、未登記の営業所の場合はどうしたらいいですか？

本体法人の代理人としての取引となりますので、代理人選任届をいただくお手続きとなります。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座は誰でも開設することができますか？

法人口座の開設はご提出いただいた書類に基づいて内容確認を実施後、結果をご連絡いたします。 また、必要に応じて、詳細な事業内容等をお伺... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座開設にはどのような方法がありますか？

法人の口座開設には以下2つの方法があります。 1.Webでお手続き 2.はじめからご来店でのお手続き 法人格などによって... 詳細表示

【法人のお客さま】同一法人で複数の普通預金口座の開設はできますか？

三井住友銀行では、一法人あたり一つの口座利用をお願いしております。 特別な事情により複数口座開設をご希望される場合は、店頭にてご相談... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座はどこの支店でも開設できますか？

新規にWebで開設いただく法人口座は、Trunkアカウントでの開設となり、法人専用のトランクNORTH支店、トランクSOUTH支店、ト... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の口座開設に必要な書類は何がありますか？

法人の口座開設には以下の書類が必要です。 Webで開設する場合の必要書類一覧はこちら 店頭で開設する場合 1.法人の印鑑登録... 詳細表示

【Olive】最大31,600円相当プレゼント！（2024年9月2日～10月31日まで実施）について詳細を知りたい

2024年9月2日～10月31日まで実施した「最大31,600円相当プレゼント！」の概要は特典確認ページをご確認ください。 ポイント... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】売買契約書等ページ数の多い書類も全ページアップロードが必要ですか？

不動産売買契約書・重要事項説明書は、全ページアップロードをお願いします。 書類によって必要箇所が異なります。書類アップロードの際、書... 詳細表示

【カードローン】カードローンアプリを利用可能な端末、環境は何ですか？

iPhoneをご利用の方 iPhone 5s 以降、かつiOS14.5以降 Androidをご利用の方 Android ... 詳細表示

【投資信託】インターネットバンキングでスイッチングをしたい。

投資信託のスイッチング方法は以下をご確認ください。 投資信託のスイッチング手順 投資信託に関する留意点について 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】マイページはどのようなセキュリティ対策が実施されていますか？

お客さま情報に対して、以下のような対策を実施しております。 1情報漏洩防止のため、入力情報を暗号化 2なりすまし防止のため、I... 詳細表示

【Pay-easy】「税金・各種料金払込サービスの利用を中止させていただいています」と表示され支払できない（エラーコード末尾：01179-E）

画面に沿ってワンタイムパスワードをご入力ください。 ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら ※SMBCセーフティ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】投資目的物件の購入資金に利用することはできますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

【Olive】シンプルモードをもとに戻したい

メニューよりモードをもとに戻すことができます。 <操作方法> メニューをタップ ホーム画面をシンプルにするをタップ 詳細表示

【SMBCダイレクト】運用商品の取引に年齢制限はありますか？

三井住友銀行では、お客さまの大切な資産をお守りする観点から、満90歳以上のお客さまは、SMBCダイレクトでの運用商品のお取引を一部制限... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい

住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】土地を購入し、住宅を建築する場合、土地資金・建物資金に分けて住宅ローンを利用できますか？

「土地先行融資」をご利用いただけます。先に土地資金についてのみご融資を行い、建物に対する資金は別に契約することができます。建物資金のご... 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更する場合、旧社名のキャッシュカードはどうなりますか？

社名変更のお手続きにより、新しい社名の普通預金キャッシュカードを発行しますが、新しいキャッシュカードが到着するまで、旧社名の普通預金キ... 詳細表示

【Pay-easy】ワンタイムパスワードを入力してもエラーが表示され支払できない

三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが無効化している可能性があります。 お手数ですが、以下の操作手順にて改めてワンタイムパスワー... 詳細表示

【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか？

お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示