ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺... 詳細表示
外貨自動積立サービスのご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 外貨自動積立サービスのご契約内容変更手順 外貨自... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行(PRESTIA)連携後の取引やサービスについて知りたい
SMBC信託銀行口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住友銀... 詳細表示
以下のようなケースが考えられます。 1引落金融機関との口座振替契約が不成立となった場合 2引落口座と当行の入金口座の名義(カナ... 詳細表示
投資信託の解約方法は以下をご確認ください。 投資信託の解約手順 投資信託に関する留意点について 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングで購入した宝くじの当せん金が振り込まれる口座を指定することはできますか?
ご指定いただけません。購入したくじの当せん金の振込口座は、SMBCダイレクトの申込代表口座のみとなります。 詳細表示
【外国送金】外国送金サービス(SMBCダイレクト)で、銀行住所が長すぎて途中までしか入力できません
銀行住所欄の入力は69文字までとなります。 たとえば ""Building→Bld""、""Street→St""のように、慣例... 詳細表示
【SMBCデビット】「Vキャッシュバック」という明細について知りたい
SMBCデビットには、前月1日~末日までのご利用金額の0.25%をお支払い口座にキャッシュバックするサービスがあり、キャッシュバックの... 詳細表示
【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか
ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング(S... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローン借入人が亡くなりました。どのような手続が必要ですか?
お借入名義人・連帯債務者・連帯保証人がお亡くなりになられた際には、すみやかにご連絡ください。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示
【住宅ローン(新規申込)】土地を購入し、注文住宅を建築する場合、土地資金・建物資金の住宅ローンを利用できますか?
ご利用いただけます。土地資金のご融資を先行して受けた後、建物資金のご融資も支払条件に合わせ、受けることができます。 土地資金について... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】「キャンペーン情報」の設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができない。
現在、一部のお客さまにおいて、三井住友銀行アプリの「キャンペーン情報」の通知設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができないとい... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録端末でQRコードが表示され、ログインできない
SMBCセーフティパスを登録したスマートフォン端末でWebブラウザを開き、SMBCダイレクト(インターネットバンキング)にログインをし... 詳細表示
【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか?
お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示
ご変更いただけます。 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン後、「メニュー」>「ためる・ふやす」>「定期・積立預金... 詳細表示
【カードローン】ATMでカードローン口座から別の口座へ振込はできますか?
お持ちのカードの種類により、お取扱が異なります。 お持ちのカードが「ローン専用カード」の場合 一部のATMで別口座... 詳細表示
【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか?
お手続きいただければ、3ヵ月ごとのお取引明細を定期的にお送りいたします。 お手続はローン契約機(ACM)または三井住友銀行カードロー... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで振込しようとしたところ、入力内容でエラーが表示された
入力内容でエラーが発生する場合は、銀行名、支店名、科目、口座番号が正しく入力されているかご確認ください。 依頼人名の「ヲ」「・(中黒... 詳細表示
投資信託には(1)から(4)にあるような「費用」や「税金」がかかりますが、これらはお客さまのご負担となります。 (1)ご購入... 詳細表示
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