【住宅ロ-ン(利用中)】借り入れ後に金利タイプの変更はできますか?
以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。 ●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合 ●固定金利特約期間終了後に再... 詳細表示
デジタル未利用手数料は以下の通りです。 対象口座 2年以上、取引(入出金、振込等)がない普通預金口座 ※取引は、利息の入... 詳細表示
【カードローン】臨時返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
ご返済期日前にお利息額以上のご入金された場合、ご返済期日は繰り越されます。 ご返済期日前の2回目以降のご入金は、臨時の追加返済となり... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
窓口で申し込んだ注文の取消は、お手続きいただいた店舗で承ります。 ご本人さまがお届印をお持ちの上、ご来店ください。 ※投資信託... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「この口座ではお申し込みいただけません。」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 切替口座の選択時に「口座の変更」画面で切替できない口座がある場合に表示さ... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングで外貨普通預金を振替したい
外貨普通預金のお取引方法は以下をご確認ください。 外貨普通預金の取引手順 なお、パーソナル外貨定期預金のご解約方法は、こちらを... 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
予約サービスは、ご来店希望日の30日前から承ります。 また、ご予約は前営業日の16時までにお願いいたします。 なお、予約なしで... 詳細表示
非居住者円建送金には、以下が該当します。 1.当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口... 詳細表示
ログイン暗証の変更方法は以下の通りです。なお、変更手続はSMBCダイレクトへのログインが必要です。ログインできない場合は下記リンクをご... 詳細表示
【SMBCダイレクト】iOS版Edgeブラウザーで遷移エラー(末尾09005-E)が表示された
iOS版Microsoft Edgeブラウザーにおいて、SMBCダイレクトへのログイン時に遷移エラー(末尾09005-E)となる事象が... 詳細表示
VポイントPayアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】キャッシュカードを持っていなくても、インターネットバンキングの利用を開始できますか?
書面(窓口)でのお手続が必要となります。インターネット・電話から申し込む場合は、キャッシュカード暗証を確認しておりますので、キャッシュ... 詳細表示
旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ネットワークエラー等が原因で表示されるエラーです。 解決方法 改... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】返済予定表(ローンご明細書)をSMBCダイレクトで確認したい
eレポートサービスをご契約いただいているお客さまは、SMBCダイレクトから返済予定表(ローンご明細書)をご確認いただけます。 ※... 詳細表示
【法人のお客さま】インターネットバンキング(Web21)について知りたい、困っている
法人のお客さま向けインターネットバンキング(Web21)のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示
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