お客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)をご用意の上、三井住友銀行アプリまたはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて... 詳細表示
ログイン暗証とは、キャッシュカードの暗証番号、またはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)のお申込時にご登録いただいた「4桁の... 詳細表示
【口座振替】エラーで口座振替の登録ができない場合の対応方法を知りたい(エラー末尾01819-E)
末尾が01819-Eのエラーはワンタイムパスワードが未登録または無効になっている場合に表示されるエラーコードです。 三井住友銀行アプ... 詳細表示
【Vポイント】三井住友カードとのポイントおまとめが解除された。どうすれば再度おまとめができるか知りたい。
これまでの「おまとめ手続」は、SMBCグループ内のVポイントのみを連携するお手続でしたが、Tポイントとの統合後は、新しい「おまとめ手続... 詳細表示
カードローン口座へ以下いずれかの方法でご入金ください。 ご入金対象 ●借入残高と利息の合計額 ※返済が遅延してい... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】売却や借り換えによる繰上返済手続について知りたい
SMBCダイレクト(インターネットバンキング)または、書面によるお手続を選択いただけます。 お手続の方法により、手数料が異なります。... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイのクレジットモードでのお支払方法は、以下をご確認ください。 店頭でのお支払 支払いモードをクレジット... 詳細表示
申し訳ございませんが、返済予定表のご用意はありません。 返済シミュレーションを当行ホームページでご確認いただけます。 詳細表示
はい。日本国籍でない方も、口座開設が可能です。 ただし、申込内容によっては、口座開設ができない場合やお取引に制約がかかる場合がござい... 詳細表示
【デビット】明細の意味を知りたい(「Vテスウリヨウ」等のV+単語)
「Vテスウリヨウ」等の「V+単語」という明細は、OliveフレキシブルペイのデビットモードもしくはSMBCデビットを利用された場合の表... 詳細表示
Visa Secureの認証がうまくいきません。どうしたらいいですか?
Oliveフレキシブルペイ(デビットモード、クレジットモードとも)もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証時に... 詳細表示
【Olive】ATM利用時の暗証番号を忘れた場合の対応方法を知りたい
ATM利用時のカードの暗証番号を忘れた場合の手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時のお持ちものと予約サービスに... 詳細表示
SMBCデビット、Oliveで国内ATMにて現金を引き出す方法は以下の通りです。 キャッシュカード一体型デビットカード・Oliv... 詳細表示
【ことら送金】三井住友銀行アプリで手続をしたことら送金の明細を確認したい
ことら送金の明細は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面または「入出金明細照会」画面でご確認いただけます。詳細は以下をご参照くだ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の各種取引において、追加の本人確認(追加認証)を求める場合がございます。 追加... 詳細表示
口座をお持ちでない場合でも、窓口にて両替のお手続を承ります。 ※口座をお持ちでない場合、両替機はご利用いただけません。あらか... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
口座の氏名の変更はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただけます。 変更後の氏名が記載されたご本人さま確認書類... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
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