マイナンバーのお届け先や、届出に必要なご本人さま確認書類については、以下をご確認ください。 個人のお客さまの場合 マイナン... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】三井住友銀行アプリを削除後に再インストールした場合は再登録が必要ですか?
三井住友銀行アプリを削除(アンインストール)後に再インストールした場合はワンタイムパスワードの利用登録(有効化)が必要です。 詳... 詳細表示
【口座開設】インターネットバンキングで口座を追加で開設した場合、取引店はどの支店になりますか?
申込代表口座と同じお取引店となります。 ※申込代表口座のお取引店以外での口座開設をご希望の場合は、口座開設をご希望の支店窓口... 詳細表示
預金保険法が定める「無利息・要求払い・決済サービスを提供できること」という3要件を満たし、ペイオフ解禁範囲拡大以降も、預金保険制度によ... 詳細表示
【カードローン】延滞後返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
延滞解消時の次回返済日は「直近約定日」となるため、直近約定日までに当月のご返済を頂く必要 があります。 (月末に約定日設定、4/30... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】ログイン時の承認画面で警告メッセージが表示された
一台のスマートフォン端末を操作しているのにもかかわらず、「異なるネットワーク環境からアクセスしようとしている」警告メッセージが表示され... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行(PRESTIA)との連携方法は?
SMBC信託銀行との連携方法は以下をご確認ください。 SMBC信託銀行との連携方法 1三井住友銀行アプリを起動し、ログイン... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)は、いつ届きますか?
通常、1週間~10日ほどで、届出のご住所に郵送いたします。 返済予定表(ローンご明細書)を送付する対象のお取引は以下の場合となります... 詳細表示
お手続きには以下の2通りがあります。 ●(ご契約済の方)インターネットバンキング(ValueDoor) 銀行営業日および土... 詳細表示
【法人のお客さま】デイデポジットを利用したいのですが、利用できるお店に制限はありますか?
お申し込みいただいた支店でのみご利用可能です。 詳細表示
郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】ワンタイムパスワードのカード版からアプリ版への切替方法を知りたい
ワンタイムパスワードの利用登録(有効化)を実施していただくことで、カード版からアプリ版に切り替わります。 また、三井住友銀行アプ... 詳細表示
「契約一覧>手続明細の確認・取消」に表示される受付状況は以下の通りです。 申込中 新規、変更、解約のお申込後、処理中受付中の明... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウント振込無料リリース特典の終了について詳しく知りたい。
Oliveアカウントリリース記念特典としていた、他行あて振込手数料無料回数の無制限提供を2023年11月30日(木)をもって終了し... 詳細表示
【Olive】カードの店番号・口座番号の印字有無を変更する方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)の店番号・口座番号の印字有無の変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承り... 詳細表示
【お手続】SMBCダイレクトで実施した手続内容を確認・修正・キャンセルしたい
お手続内容の修正はできません。お手続内容の確認・キャンセルの詳細は、以下をご確認ください。 ●お手続内容の確認は、お手続の受... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】暗証番号の変更方法を知りたい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの暗証番号は、お電話(自動音声)または郵送にてご変更いただけます。 ※Olive... 詳細表示
【相続】被相続人が契約していた貸金庫を解約するにはどうすればよいですか?
貸金庫のご契約がある店舗でお手続させていただきます。貸金庫の鍵・カードなどをお持ちいただき、ご来店ください。 貸金庫の鍵を紛失された... 詳細表示
SMBCグループ各社(三井住友銀行含む)と、V会員番号(旧名称:T会員番号)のID連携を解除する場合は、CCCMKホールディングス(株... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対処方法を知りたい「性別の登録が必要です」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
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