【Olive】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
Oliveフレキシブルペイ(カード)をご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
三井住友銀行から郵送している紙のダイレクトメールの配信停止手続は、お電話にて承ります。 発信後、音声が流れましたら、はじめに「#」を... 詳細表示
お利息金額以上であれば、おいくらからでも臨時でご返済いただけます。 詳細についてはこちらからご確認ください。 ※臨時返... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 自動音声のガイダンスを聞き終わる前に入力している場合 ガイダンスが終わる前に入力され... 詳細表示
【NISA】年内のNISA非課税枠の利用は、約定日が基準ですか?
いいえ、受渡日が基準です。たとえ約定日が年内であったとしても、受渡日が翌年になるお取引の場合は、年内の非課税枠を利用した取引ではなく、... 詳細表示
【口座開設】ファミリーネームやミドルネームの入力方法を知りたい
三井住友銀行アプリ、ホームページの口座開設手続での姓名の入力方法は、以下をご参照ください。 ■ファミリーネーム 姓(セイ)欄に... 詳細表示
【Olive】キャッシュカードを使って口座振替契約の申込みはできますか?
発行するマルチナンバーレスカードは、セキュリティ強化のため、キャッシュカードの磁気ストライプ機能はございません。 そのため、携帯電話... 詳細表示
普通預金口座をお持ちの方 ●普通預金口座をお持ちの場合は、ローン専用カードを発行いたしません。 お手元のキャッシュカードで... 詳細表示
【Olive】代理人キャッシュカードは、Oliveアカウント契約に切り替えても継続して利用できますか?
はい。 預金者ご本人さまの口座をOliveアカウント契約口座に切り替えた場合でも、代理人キャッシュカードはそのままご利用いただけ... 詳細表示
【カードローン】契約時に自宅や勤務先に何か書類が送られてきますか?
ローン契約機でご契約のお手続をいただければ、郵送物なしでご契約いただけます。 詳細表示
Pay-easyでの払込に関する領収書は、当行では発行いたしません。 領収書の発行をご希望の場合は、収納機関にお問い合わせください。... 詳細表示
【投信自動積立】インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で積立内容を変更できますか?
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、投信自動積立の「指定引落日」「指定引落金額」「増額月・増額月引落金額」等の変更を承り... 詳細表示
【定期預金】定期預金やSMBC積立定期預金《りぼん》を総合口座で開設した際に、利用できるサービスについて知りたい
定期預金やSMBC積立定期預金《りぼん》を総合口座で開設いただくと、クレジットカードや公共料金の引き落とし等の際、総合口座普通預金の残... 詳細表示
契約完了から7営業日以降、最初に到来する引落日となります。(引落日は毎月5日か27日で選択いただけます。) ただし、契約完了のタイミ... 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査に通らなかったが、年会費はかかりますか?
クレジットモードの審査に通らなかった場合でも、ご選択いただいたランクの年会費がかかります。 なお、審査の結果に関わらず付帯サービス(... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
当行仲介のSBI証券口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住... 詳細表示
【お手続】インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で変更した電話番号はいつ反映されますか?
新しい届出電話番号の反映時期は、SMBCダイレクトでの変更手続時に、本人確認書類のアップロード手続を実施したかどうかによって異なります... 詳細表示
郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示
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