お届け印の変更は、窓口でのみ承ります。 以下をお持ちの上、お近くの支店にご来店ください。 お持ちもの ●旧お届け印 ●... 詳細表示
ログイン暗証とは、キャッシュカードの暗証番号、またはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)のお申込時にご登録いただいた「4桁の... 詳細表示
ご予約いただけるお手続は、下記の通りです。 ●資産運用・保険のご相談 ●遺言のご相談 ●エンディングノートのご相談 ... 詳細表示
Oliveアカウント/SMBCポイントパックの契約有無の確認方法が知りたい
OliveアカウントおよびSMBCポイントパックのご契約有無の確認方法は以下の通りです。 ※1つの口座に、SMBCポイントパック... 詳細表示
Oliveアカウントの解約手続は以下の通りです。 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ 1ホーム画面で「≡メニュ... 詳細表示
【Olive】三井住友銀行ATMで引き出しできない場合の原因と対応方法を知りたい
下記をご確認ください。 考えられる原因と対応方法 ●挿入方向の確認 VISAのロゴマークがある面を上にして、左上の矢印マ... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】一部金額または全額の解約方法が知りたい(SMBCダイレクト)
SMBC積立定期預金《りぼん》口座の一部金額または全額の解約方法は以下の通りです。 一部金額の解約の場合 ■三井住友銀行ア... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントの契約口座を2口座以上開設できるか知りたい
Oliveアカウント契約口座は、おひとりさまにつき、1口座のみお申し込みいただけます。 ※現在お持ちの口座をOliveに切り替え... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイのクレジットモードでのお支払方法は、以下をご確認ください。 店頭でのお支払 支払いモードをクレジット... 詳細表示
【Olive】フレキシブルペイの支払方法(支払いモード)の変更方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイの支払いモードは三井住友銀行アプリで変更できます。 くわしくは、下記をご確認ください。 支払いモード... 詳細表示
口座の氏名の変更はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただけます。 変更後の氏名が記載されたご本人さま確認書類... 詳細表示
お取引店の変更手続は、現在ご利用のお取引店、今後ご利用予定のお取引店のいずれでも承ります。 (お取引内容によっては、その他の支店で受... 詳細表示
普通預金から定期預金への預け入れ方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 三井住友銀行アプリにログインの上、次... 詳細表示
【Olive】Google ウォレットでタッチ決済が使えない原因と解決方法を知りたい
Google ウォレットでOliveのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●口... 詳細表示
NISA口座の廃止手続は店頭窓口(お取引店以外でも可)でのみ承ります。 ※投資信託の口座自体の廃止をご希望の場合は受付の際に申し... 詳細表示
【口座開設】必要な本人確認書類として「学生証」を使うことはできますか?
口座開設手続に学生証をご利用いただく場合は、官公庁から発行されている学生証のみ、店頭窓口で承ります。詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】「認証に失敗しました」と表示され、三井住友銀行アプリにログインできない
三井住友銀行アプリのログイン時に「SMBCセーフティパスの認証に失敗しました」等のポップアップが表示され、ログインできない場合がありま... 詳細表示
【相続】口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、ホームページの受付フォームまたは専用フリ... 詳細表示
【Olive】選べる特典の給与・年金受取特典の200ポイントが付与されない
原因は以下が考えられます。 給与・年金受取としてみなされなかった 以下のいずれかに該当する場合は、給与・年金受取としてみなされ... 詳細表示
次回分の引き落とし1回のみの停止の場合、お電話で承ります。 なお、継続的な停止や口座振替契約の解約は、収納企業に直接お申し出ください... 詳細表示
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