●インターネットでのパーソナル外貨定期預金取引・外貨普通預金取引における最新の為替レートは、SMBCダイレクトにログイン後、「... 詳細表示
【Olive】子どもや学生でもクレジットカードを申し込めるか知りたい
クレジットモードのお申込は18歳以上(高校生除く)から承ります。 18歳未満等でOliveアカウントのお申込をご希望の場合は、クレジ... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
【法人のお客さま】定期預金を解約したいので、持ち物を教えてください
通帳(または証書)と届出印をご持参ください。 満期日前にご解約される場合、お手続者さまの顔写真付き本人確認書類等の公的書類もあわせて... 詳細表示
【投信自動積立】インターネットバンキングでの申込・変更・中止は何日前までに手続をすれば引落日に間に合いますか?
お手続によって異なります。 下記をご確認ください。 申込・変更 引落日が銀行営業日の場合、引落日の3営業... 詳細表示
振込先口座は以下の2通りの方法で登録することが可能です。 振込操作内で登録する方法 1SM... 詳細表示
【ATM】三井住友銀行ATMの時間外手数料が無料になるサービスを知りたい
三井住友銀行ATMの時間外手数料を無料にするためには、Oliveアカウントをご契約ください。 Oliveアカウントをご契約の口座は、... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
【SMBCデビット】不正利用の被害にあわないための対策はありますか?
はい。 三井住友銀行アプリまたは会員用WEBで行っていただけます。 くわしくは下記をご確認ください。 利用停止設定 ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】「キャンペーン情報」の設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができない。
現在、一部のお客さまにおいて、三井住友銀行アプリの「キャンペーン情報」の通知設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができないとい... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
【デビット】更新カードとして、デビット機能のないキャッシュカードが手元に届いた。なぜか?
デビット一体型キャッシュカードをお持ちで、以下1~4のいずれかに該当するお客さまには、有効期限月の翌月に、デビット機能のない単体型キャ... 詳細表示
【小切手・手形】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手があります
お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示
【小切手・手形】手形の支払期日が休日の場合、いつ資金化されますか?
代金取立手形の場合、所定の期日までに取立のご依頼を頂ければ、翌営業日に資金化されます。 その他の店頭入金の場合はお取扱いが異なります... 詳細表示
元利継続式と利払継続式では、満期日に支払われる利息の取扱が異なります。 元利継続式では、支払利息は元金とあわせて定期預金として継続さ... 詳細表示
【相続】相続人の一人が外国に住んでいて、実印や印鑑登録証明書が無い場合はどうすればよいですか?
相続人さまが外国に居られる場合は、当行所定の「相続に関する依頼書」に、大使館員や公証人の面前で署名し、依頼書にサイン証明を受けてくださ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示
Visa Secureの認証通知(SMS)を受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証時にSMSを受信できない主な原因と対応方法は... 詳細表示
SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。 ロックがか... 詳細表示
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