【Olive】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
Oliveフレキシブルペイ(カード)をご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却... 詳細表示
支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(登録情報の変更>社名の変更)。 窓... 詳細表示
Google ウォレットは、Android スマートフォンのみでお支払が完了する、モバイル決済サービスです。 O... 詳細表示
マイナンバーのお届け先や、届出に必要なご本人さま確認書類については、以下をご確認ください。 個人のお客さまの場合 マイナン... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)の電話で「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 自動音声のガイダンスを聞き終わる前に入力している場合 ガイダンスが終わる前に入力され... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】電話番号で利用登録(有効化)できない場合の対応方法を知りたい
お届けの電話番号で三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの有効化ができない場合は、マイナンバーカードまたは運転免許証で有効化のお手続... 詳細表示
【ウェブ振込サービス】証券会社等への振込をしたが入金されません
SMBCダイレクトでの振込操作後、証券会社やショッピングサイト等に入金がされない場合は、以下①、②、③の順にご確認をお願いします。 ... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
ご本人さま確認書類および収入証明書類(お申込金額が50万円を超える場合)をご用意ください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。 こちらから宝くじの購入が可能です... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】三井住友銀行アプリを削除後に再インストールした場合は再登録が必要ですか?
三井住友銀行アプリを削除(アンインストール)後に再インストールした場合はワンタイムパスワードの利用登録(有効化)が必要です。 詳... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「SZ005:Oliveアカウントへの切替ができません」
「Oliveアカウントへの切替ができません」(エラーコード:SZ005)とエラーが出る場合の原因と解決方法は次の通りです。 エラ... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
当行ホームページにて、抽せん日の20時30分過ぎにご確認いただけます。 また、お客さまが購入されたくじの結果・購入履歴についてはイン... 詳細表示
【口座開設】インターネットバンキングで口座を追加で開設した場合、取引店はどの支店になりますか?
申込代表口座と同じお取引店となります。 ※申込代表口座のお取引店以外での口座開設をご希望の場合は、口座開設をご希望の支店窓口... 詳細表示
決済用普通預金口座は、新規口座開設のお手続、もしくは既存口座からの切替のお手続でご開設いただけます。 くわしくは下記をご確認ください... 詳細表示
遅延損害金は、遅延している元金に対して年14%の割合で算出(1年を365日とし、日割りで計算)します。 ※算出にあたっては、... 詳細表示
こちらのページをご確認ください。 【重要】手形・小切手帳のご購入代金改定について(2020年4月1日より) 詳細表示
利息決算期日は、毎年2月・8月の各第3日曜日となり、その翌営業日に預金利息を入金いたします。 詳細表示
【カードローン】カードローン口座に借入残高と利息の合計金額以上の入金をした場合、どうなりますか?
お借入残高とお利息金額の合計金額を超えるご返済をされた場合、その超えた金額を普通預金としてお預かりさせていただきます。 詳細について... 詳細表示
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