【SMBCダイレクト】iOS版Edgeブラウザーで遷移エラー(末尾09005-E)が表示された
iOS版Microsoft Edgeブラウザーにおいて、SMBCダイレクトへのログイン時に遷移エラー(末尾09005-E)となる事象が... 詳細表示
海外の金融機関から受け取る送金(または外貨建て送金)の手続状況は、お口座をお持ちの支店へご照会ください。 ご照会先はこちら 詳細表示
エラーコード00166-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込手続時に、ご指定の出金口座が現在ご利用いただけない... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、追加の本人確認手続で下記のエラー(※)が発生する原因としては、お使いのO... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか?
はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、ご来店日の前営業... 詳細表示
【法人のお客さま】デイデポジットを利用したいのですが、利用できるお店に制限はありますか?
お申し込みいただいた支店でのみご利用可能です。 詳細表示
【カードローン】契約書の控えを紛失してしまった。再発行して欲しい
下記へご相談ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平日9:00~18:00(12月... 詳細表示
三井住友銀行 カードローンは、以下①②でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2.... 詳細表示
SMBCデビットの場合、家族カードはお申し込みいただけません。 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表をインターネットから確認できるようにしたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)から「eレポートサービス(ローン商品)」をお申し込みいただくことでPDF形式の電子ファイ... 詳細表示
【Olive】ジェイデビットカードサービスの利用はできますか?
発行するマルチナンバーレスカードは、セキュリティ強化のため、キャッシュカードの磁気ストライプ機能はございません。 そのため、ICチッ... 詳細表示
【法人のお客さま】インターネットバンキング(Web21)について知りたい、困っている
法人のお客さま向けインターネットバンキング(Web21)のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか?
お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(カード・通帳・... 詳細表示
支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(登録情報の変更>社名の変更)。 窓... 詳細表示
【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか?
カードローン口座へのお振込、振替、またはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能です。 詳細につい... 詳細表示
利用手数料は発生いたしません。 詳細表示
【ワンタイムパスワード】電話番号で利用登録(有効化)できない場合の対応方法を知りたい
お届けの電話番号で三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの有効化ができない場合は、マイナンバーカードまたは運転免許証で有効化のお手続... 詳細表示
預金保険法が定める「無利息・要求払い・決済サービスを提供できること」という3要件を満たし、ペイオフ解禁範囲拡大以降も、預金保険制度によ... 詳細表示
【振込】暗号資産交換業者宛てに振込依頼人名を変更して振込することはできますか?
2023年10月26日(木) より、SMBCダイレクトおよび三井住友銀行アプリから、一部の宛先(暗号資産交換業者など)へのご依頼人名を... 詳細表示
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