【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ネットワークエラー等が原因で表示されるエラーです。 解決方法 改... 詳細表示
定額自動送金≪きちんと振込≫の契約期間の確認、変更方法は以下の通りです。 なお、契約期間は最短2ヵ月から最長10年です。 契約... 詳細表示
ログイン暗証の変更方法は以下の通りです。なお、変更手続はSMBCダイレクトへのログインが必要です。ログインできない場合は下記リンクをご... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローン完済後に必要な手続きはありますか?
住宅ローンの完済後、抵当権の抹消手続が必要です。 完済後、2週間を目途に「抹消登記のご案内」を郵送いたしますので、そちらをご確認... 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】キャッシュカードを持っていなくても、インターネットバンキングの利用を開始できますか?
書面(窓口)でのお手続が必要となります。インターネット・電話から申し込む場合は、キャッシュカード暗証を確認しておりますので、キャッシュ... 詳細表示
SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
発行については、両替機の利用を希望する店舗までお越しください。 ※両替機専用カードの発行は、当行に口座をお持ちのお客さまに、... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC ID(メールアドレス)でのログイン方法を知りたい
三井住友銀行アプリにSMBC IDでログインする方法は以下をご確認ください。 なおSMBC IDは三井住友銀行アプリ・三井住友カード... 詳細表示
【相続】民法909条の2に基づく遺産分割前の相続預金の払戻し制度とはどんな制度ですか?
亡くなられた方の預金(相続預金)が遺産分割の対象となる場合に、遺産分割が終了する前であっても、各相続人が一定の範囲で預金の払戻しを受け... 詳細表示
デジタル未利用手数料は以下の通りです。 対象口座 2年以上、取引(入出金、振込等)がない普通預金口座 ※取引は、利息の入... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
【カードローン】臨時返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
ご返済期日前にお利息額以上のご入金された場合、ご返済期日は繰り越されます。 ご返済期日前の2回目以降のご入金は、臨時の追加返済となり... 詳細表示
非居住者円建送金には、以下が該当します。 1.当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口... 詳細表示
お亡くなりになったご連絡 くわしくはこちらをご確認ください。 必要書類 ●相続に関する依頼書(当... 詳細表示
【SMBCデビット】登録できる電子マネー、モバイル決済・QR決済サービスを知りたい
SMBCデビットで登録できる電子マネー、モバイル決済・QR決済サービスは以下の通りです(2021年2月現在)。 ●登録可 ... 詳細表示
【Vポイント】自分のVポイントの有効期限の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ・ポイントサイト)
Vポイントの有効期限の確認方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示
【カードローン】借り入れができませんでした。なぜでしょうか?
お取引状況によってお客さまにご連絡することなくご利用可能額を減額させていただく場合があります。 ご利用可能額はこちらからご確認いただ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、ご返済額をご確認いただけます。 確認画面はこちら なお、ログイン時にご入... 詳細表示
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