Oliveアカウントにご契約の場合の各種補償については、以下をご確認ください。 預金の不正利用の補償 詳細はこちらをご確認くだ... 詳細表示
【Vpass】1つの「Vpass ID」を、複数のSMBCダイレクトのサービスへ連携することができますか?
連携できるSMBCダイレクトの契約は1つです。ただし、別の端末を利用する場合は、連携可能です。 詳細表示
Google ウォレットは、Android スマートフォンのみでお支払が完了する、モバイル決済サービスです。 Oliveフレ... 詳細表示
Q1. 審査結果はいつわかりますか? A最短、当日です。 お申込や審査が土日の場合は3日~5日後のご連絡となります(祝日の場合... 詳細表示
【振込】「ご指定の口座に、現在ご入金いただくことができません」と表示される
上記メッセージが表示された場合は、受取人さまに口座の設定状況をご確認ください。 エラーコード ●02818-E ●0... 詳細表示
購入時の手数料はかかりません。ただし、公共債保護預り兼振替決済口座の年度末(3月末時点)における残高が1,000万円未満の通帳式のお客... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで印刷した振込明細は証明書として利用できるか知りたい
証明書として利用いただけるか否かについては、提出先へご確認ください。 なお、画面の印刷機能は、SMBCダイレクトのご利用内容の確認や... 詳細表示
【予約サービス】予約日時を変更・キャンセルする方法が知りたい
予約内容の変更、キャンセル方法は下記をご確認ください。 変更・キャンセルの受付時限 変更 ご来店予定日の前営業日(土日祝... 詳細表示
最寄りの本支店(お取引店以外でも可)でお手続を承ります(インターネット、電話では承っておりません)。 くわしくは以下をご確認ください... 詳細表示
【ATM】コンビニATMを平日8:45~18:00に利用した場合、手数料の無料回数にカウントされますか?
Oliveアカウント契約口座、および、ポイントパック契約かつ所定の条件をご充足された口座では、条件の充足状況に応じた一定の回数、コ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】喪失(紛失、盗難等)した場合は?
以下のいずれかを紛失した場合は、ただちに利用停止のお手続をしてください。 ●ワンタイムパスワードカード(カード型パスワード生成機... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用口座を追加する方法が知りたい(申込代表口座と異なる支店の場合)
申込代表口座と異なる支店の口座を追加する方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログ... 詳細表示
【相続】相続預金の残高証明書や預金入出金取引証明を発行したい
相続預金の残高証明書や入出金取引証明の発行手続は最寄りの支店(お取引店以外でも可)で承ります。 必要書類や手数料等について、くわしく... 詳細表示
【相続】被相続人の口座からの公共料金や家賃の引き落としは継続できますか?
いいえ。 被相続人が亡くなられた事実をご連絡いただいた直後に、被相続人の口座の入出金を停止いたします。 公共料金や家賃の引き落... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示
【SMBCダイレクト】日曜21時~月曜7時に利用できるサービスを知りたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、日曜21時~月曜7時にご利用いただけるサービスは以下の通りです。 ■残高・入出... 詳細表示
【振込】振込先口座の登録方法を知りたい(PC・スマートフォンブラウザ)
振込先口座の登録は、振込前に新規登録する方法と振込操作中に登録する方法があります。 くわしくは以下をご確認ください。 振込前に... 詳細表示
●法人口座をご解約の場合は、お近くの支店にご来店の上、窓口にてお手続きください。 ●当座預金・納税準備預金をご解約の場合は、... 詳細表示
【Olive】デビットモードの利用限度額の確認・変更方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
Oliveのデビットモードの利用限度額を確認・変更する方法は以下の通りです。 確認・変更方法 三井住友銀行アプリにログインの上... 詳細表示
Oliveアカウントのお申込条件については、以下をご確認ください。 年齢制限 年齢制限はありません。 未成年者(18歳未満)... 詳細表示
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