お亡くなりになったご連絡 くわしくはこちらをご確認ください。 必要書類 ●相続に関する依頼書(当... 詳細表示
【SMBC ID】パスワードがロックした場合の対応方法を知りたい(初回ログイン時)
Oliveアカウント開設後の初回ログイン時に、SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。 ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「この口座ではお申し込みいただけません。」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 切替口座の選択時に「口座の変更」画面で切替できない口座がある場合に表示さ... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
【法人のお客さま】インターネットバンキング(Web21)について知りたい、困っている
法人のお客さま向けインターネットバンキング(Web21)のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示
デジタル未利用手数料は以下の通りです。 対象口座 2年以上、取引(入出金、振込等)がない普通預金口座 ※取引は、利息の入... 詳細表示
三井住友銀行アプリを起動する際に任意の暗証番号を設定できる、アプリ起動パスワードにつきましては、以下の操作にてご設定いただけます。 ... 詳細表示
【カードローン】臨時返済をすると、次回の返済日はいつになりますか?
ご返済期日前にお利息額以上のご入金された場合、ご返済期日は繰り越されます。 ご返済期日前の2回目以降のご入金は、臨時の追加返済となり... 詳細表示
SMBCポイントパックは、お申し込みいただいたお客さまに、特典・優待を提供するサービスです。 なお、1つの口座にSMBCポイントパッ... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC ID(メールアドレス)でのログイン方法を知りたい
三井住友銀行アプリにSMBC IDでログインする方法は以下をご確認ください。 なおSMBC IDは三井住友銀行アプリ・三井住友カード... 詳細表示
【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい(当日取引)
SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消は、コールセンターで承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示
ログイン暗証の変更方法は以下の通りです。なお、変更手続はSMBCダイレクトへのログインが必要です。ログインできない場合は下記リンクをご... 詳細表示
VポイントPayアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフ... 詳細表示
利息決算期日は、毎年2月・8月の各第3日曜日となり、その翌営業日に預金利息を入金いたします。 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでゆうちょ銀行への振込はできますか?
お振込いただけます。 ただし、ゆうちょ銀行口座へお振込する場合は、振込用の店名・預金種目・口座番号が必要です。 ※ゆうちょ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
店頭窓口での振込に限度額はありません。 外国送金のご注意点やお持ちもの等については、下記のページでご確認ください。 店頭窓口での外... 詳細表示
【口座開設】勤務先指定の支店の口座をホームページで開設する手続を知りたい(会社コードなし)
ご勤務先からご指定の支店の口座をホームページで開設する方で、会社コードの案内がない場合の手続は以下の通りです。 開設手順 ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「SZ005:Oliveアカウントへの切替ができません」
「Oliveアカウントへの切替ができません」(エラーコード:SZ005)とエラーが出る場合の原因と解決方法は次の通りです。 エラ... 詳細表示
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