エラーコード00971-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン時にご入力いただいた契約者番号に誤りがある場合に... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクトにご契約者の場合)、郵送、支店窓口でお手続いただけます。 インターネットバンキングでのお... 詳細表示
時刻補正のお手続は、ご利用のワンタイムパスワードがカード版かアプリ版かによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ■ワ... 詳細表示
【宝くじ】宝くじ売り場で購入したくじの当せん金を三井住友銀行で受け取ることはできますか?
お受け取りいただけません。SMBCダイレクト以外で購入されたくじの当せん金受取場所の詳細については「宝くじ公式サイト」をご覧ください。 詳細表示
Visa Secureの認証画面に表示されている電話番号を登録・変更したい
Oliveフレキシブルペイ(デビットモード、クレジットモードとも)もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証画面... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)の再発行はできますか?
再発行いただけます。 eレポートサービス(SMBCダイレクト)での電子ファイル(PDF形式)出力または書面での郵送が可能です。 お... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】口座を複数持っています。ワンタイムパスワードはどのように登録・利用すればよいですか?
1つの三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードまたは1台のワンタイムパスワードカードを、複数のインターネットバンキング(SMBCダイレ... 詳細表示
【定期預金】定期預金やSMBC積立定期預金《りぼん》を総合口座で開設した際に、利用できるサービスについて知りたい
定期預金やSMBC積立定期預金《りぼん》を総合口座で開設いただくと、クレジットカードや公共料金の引き落とし等の際、総合口座普通預金の残... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
SMBCグループ以外の企業の各種ご案内(※)の配信停止手続は、お電話またはメールにて承ります。 三井住友銀行アプリに表示されるポップ... 詳細表示
【カードローン】カードが破損した場合、どうしたら良いですか?
お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続をお願いします。 郵送の場合 三井住友銀行... 詳細表示
預金保険法が定める「無利息・要求払い・決済サービスを提供できること」という3要件を満たし、ペイオフ解禁範囲拡大以降も、預金保険制度によ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示
【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか?
こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示
ご案内・通知用のメールアドレスの変更手続は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にて承ります。詳細は下記をご確認ください。 ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行(PRESTIA)との連携方法は?
SMBC信託銀行との連携方法は以下をご確認ください。 SMBC信託銀行との連携方法 1三井住友銀行アプリを起動し、ログイン... 詳細表示
【ことら送金】三井住友銀行アプリで手続をしたことら送金の明細を確認したい
ことら送金の明細は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面または「入出金明細照会」画面でご確認いただけます。詳細は以下をご参照くだ... 詳細表示
最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?
引き落としの前営業日(※1)に、クレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落金額、内容等をメールやアプリのプッシュ通知... 詳細表示
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