【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「エラーコード:SZ005」
Oliveへの切替時、「ご住所にご利用いただけない文字があります」、「お客さまの登録情報に更新・変更が必要です」(エラーコード:SZ0... 詳細表示
解約手順は以下の通りです。 SMBCダイレクトの場合 1引き出しまたは振込で残高を0円にする(※) 2三井住友銀行アプリ... 詳細表示
【SMBC ID】パスワードがロックした場合の対応方法を知りたい(初回ログイン時)
Oliveアカウント開設後の初回ログイン時に、SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。 ... 詳細表示
【SMBCデビット】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい
SMBCデビットをご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第、約1週間~... 詳細表示
国内外貨建送金には、以下が該当します。 ●当行の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)の再発行はできますか?
再発行いただけます。 eレポートサービス(SMBCダイレクト)での電子ファイル(PDF形式)出力または書面での郵送が可能です。 お... 詳細表示
【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う持続化給付金】(法人のお客さま)振込を受ける口座の「確認書類」はどのようなものが必要ですか?
法人名義の振込先口座の通帳の写し(コピー)をご用意いただくか、Web21をご利用中のお客さまはWeb21からご利用中の口座一覧が記載さ... 詳細表示
【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか?
こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示
【口座開設】勤務先指定の支店の口座をホームページで開設する手続を知りたい(会社コードなし)
ご勤務先からご指定の支店の口座をホームページで開設する方で、会社コードの案内がない場合の手続は以下の通りです。 開設手順 ... 詳細表示
【ATM】コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法を知りたい
コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法は以下の通りです。 Olive契約の場合 1三井住友銀行アプリにログイン 2... 詳細表示
【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい(当日取引)
SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消は、コールセンターで承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示
【口座開設】Oliveの申込に必要な本人確認書類を知りたい(アプリ・ホームページ)
口座開設と同時にOliveフレキシブルペイにお申し込みいただく際に必要なご本人さま確認書類は、以下をご確認ください。 三井住友銀... 詳細表示
【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?
引き落としの前営業日(※1)に、クレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落金額、内容等をメールやアプリのプッシュ通知... 詳細表示
【電子メール配信サービス】ドメイン指定受信をしているので、三井住友銀行から送付されるメールのドメインが知りたい
「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する... 詳細表示
「ことら送金」は株式会社ことらが提供しているサービスです。 1回あたり10万円以下の個人あて送金が、他行あて含めて手数料無料でご利用... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】毎月のローン返済資金は、いつまでに入金すればよいですか?
約定返済日当日(返済日が銀行休日の場合は翌営業日)までにご返済用の普通預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いただ... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】インターネットバンキングで臨時の預け入れはできますか?
毎月の振替日以外にも追加でお預け入れいただくことができます。 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン後に表示される... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】年会費はいつ請求されますか?
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの年会費のお支払い日は、①毎月のカード代金お支払い日、および②カードの加入日によって異... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【定期預金】満期自動解約型の定期預金は、満期日の何時頃入金されますか?
満期自動解約型の定期預金は、以下の日時を目安に普通預金へ振替いたします。 ● 満期日が銀行営業日の場合 満期日当日... 詳細表示
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