インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でのお取扱は以下の通りです。 振込 三井住友銀行本支店もしく... 詳細表示
お振込のお客さまの口座への着金時間は次の通りです。 原則、即日、翌営業日または指定日に着金します。 着金時間 ■他行から... 詳細表示
ATMへのお預け入れ金額に上限はございません。 ただし1回あたりの取扱枚数(金額)には上限がございます。 くわしくは以下を... 詳細表示
【口座照会】身に覚えのない引き落とし(明細)について知りたい
下記項目によくある事象を記載しておりますのでご確認ください。 表示内容が「ミツイスミトモカード(カ」「ミツイスミトモC(〇〇〇〇... 詳細表示
両替は支店設置の両替機でできます。 ●利用可能時間 原則、平日9時~15時です。 新券(新札)は枚数に限りがあり、なくなり次... 詳細表示
2024年7月3日(水)に発行された新紙幣については、以下をご確認ください。 なお、新紙幣が発行された後も、従来の紙幣は引き続きご利... 詳細表示
受信したメールの送信元のご確認方法や対処方法については以下をご確認ください。 ※不審なショートメッセージ(SMS)を受信した場合... 詳細表示
現在、Android版Chrome(ブラウザ)でSMBCダイレクトを利用した際に、エラー(エラーコード09003-E)が発生する場合が... 詳細表示
【SMBCダイレクト】振込時ワンタイムパスワード入力でエラー(末尾00864-E)表示された場合の対応方法を知りたい
エラーの原因と解決方法は以下の通りです。 ■エラーの原因 ワンタイムパスワードの有効化が完了していない可能性があります。 ... 詳細表示
【紛失】カードを紛失した場合の対応方法(利用停止・再発行)を知りたい
カードを紛失した場合、まずは必ず利用停止手続を行ってください。 カードの再発行をご希望の場合は、利用停止後に再発行手続を行ってくださ... 詳細表示
【Olive】コンビニATMで引き出しできない場合の原因と対応方法を知りたい
下記をご確認ください。 考えられる原因と対応方法 ●挿入方向の確認 VISAのロゴマークがある面を上にして、左上の矢印マ... 詳細表示
はい。当行ATMにて、硬貨を伴う入金、出金、振込を承ります。 なお、取扱時間、取扱枚数等に制限がございます。くわしくは下記を... 詳細表示
キャッシュカードの1日あたりのご利用限度額は、お取引の種類およびお客さまの設定によって異なります。 詳細は以下の通りです。 お... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで行った振込の取消方法を知りたい(当日振込)
受付を完了した振込の取消を承ることはできません。 組戻しの手続により振込金の返金を依頼してください。 ●ご本人さまが各種ご照会... 詳細表示
窓口で口座開設する場合に必要な本人確認書類の例は以下の通りです。 ※顔写真付きの書類なら1点、顔写真無しの書類なら2点お持ちくだ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】口座の入出金履歴・残高の確認手順を知りたい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での入出金履歴・残高の確認手順は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】ログイン暗証がわからない・ロックがかかった場合の対応方法を知りたい
ログイン暗証がわからない・ロックがかかった場合はログイン暗証の再設定をお願いいたします。 ログイン暗証再設定の方法 1ログ... 詳細表示
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