【相続】相続手続に戸籍謄本などの原本ではなく、コピーを提出してもよいですか?
「戸籍謄本」「法定相続情報一覧図の写し」「印鑑登録証明書」などは原本提示が必要となります。 ご提出いただいた書類の返却を希望され... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントの契約口座を2口座以上開設できるか知りたい
Oliveアカウント契約口座は、おひとりさまにつき、1口座のみお申し込みいただけます。 ※現在お持ちの口座をOliveに切り替え... 詳細表示
カードローン口座へ以下いずれかの方法でご入金ください。 ご入金対象 ●借入残高と利息の合計額 ※返済が遅延してい... 詳細表示
【Olive】申込から2週間経ってもカードが届かない場合の対応方法を知りたい
カードは、1~2週間程度で届出住所に転送不要の簡易書留でお送りします。 申込から2週間経ってもカード(Oliveフレキシブルペイ)が... 詳細表示
振込明細の確認方法は以下の通りです。 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、次の順にタップ 1画面中央... 詳細表示
ワンタイムパスワードの有効化手続の流れや、スマートフォン端末での受電操作やキーパッドの入力操作等の具体的な操作方法については、以下の動... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクトにご契約者の場合)、郵送、支店窓口でお手続いただけます。 インターネットバンキングでのお... 詳細表示
【営業時間】窓口の休業日が知りたい(GW・お盆・年末年始を含む)
窓口の休業日は、原則以下の通りです。 ●土日・祝日・振替休日 ●12月31日~1月3日 ●5月3日~5月5日 ※お... 詳細表示
【Olive】お店でショッピングをする際の支払方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイは、「Visa」「Visaのタッチ決済」等のマークがあるお店でご利用いただけます。 ご利用の際は、以下の手... 詳細表示
【Olive】ATM利用時の暗証番号を忘れた場合の対応方法を知りたい
ATM利用時のカードの暗証番号を忘れた場合の手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 ご来店時のお持ちものと予約サービスに... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローンの返済予定表(ローンご明細書)の再発行はできますか?
再発行いただけます。 eレポートサービス(SMBCダイレクト)での電子ファイル(PDF形式)出力または書面での郵送が可能です。 お... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】引落日の何時までに入金すれば間に合うか知りたい(引落口座が当行口座)
クレジットカード(三井住友カード)の引落日当日の入金期限と引落結果の確認方法は、以下の通りです。 入金期限 引落日当日の18時... 詳細表示
お子さまのご年齢をご選択ください。 ※該当項目をクリックすると次の質問を表示します。(全2問) 詳細表示
Vポイントの付与・利用履歴の確認方法は、以下をご参照ください。 2024年4月21日以前の履歴 SMBCダイレクトにログインの... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】USBデバッグオフの設定方法が知りたい
USBデバッグオフの設定方法は以下の通りです。 操作方法 1スマートフォンの「設定」 2「システム」 3「詳細設定」>... 詳細表示
三井住友銀行 カードローンは、以下①②でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2.... 詳細表示
【予約サービス】予約日時を変更・キャンセルする方法が知りたい
予約内容の変更、キャンセル方法は下記をご確認ください。 変更・キャンセルの受付時限 変更 ご来店予定日の前営業日(土日祝... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用口座を追加する方法が知りたい(申込代表口座と異なる支店の場合)
申込代表口座と異なる支店の口座を追加する方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログ... 詳細表示
【口座開設】同じ支店で2つ目の口座開設をする手続を知りたい(SMBCダイレクト)
すでにお持ちの口座と同じ支店の口座開設手続は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 1三井住友銀行アプリにログインの上... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】クレジット一体型キャッシュカード(SMBC CARD Suica・SMBC JCB CARD)の解約方法を知りたい
SMBC CARD Suica・SMBC JCB CARDの解約手続は、店頭窓口(お取引店以外でも可)で承ります。 お持ちものは以下... 詳細表示
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