ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
大阪府内の飲食店でVisaタッチ決済を利用し、「ご返金受付のお知らせ【三井住友カード】」という件名のメールが届いた場合は以下をご確認く... 詳細表示
【ログイン暗証】キャッシュカードの暗証番号を変更したら、ログイン暗証も変更されますか?
キャッシュカードの暗証番号とインターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン暗証は連動しておりません。 そのため、キャッ... 詳細表示
【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか?
はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、ご来店日の前営業... 詳細表示
契約者番号は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ※Vポイン... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングでの夜間の取引を行う場合、注意点はありますか?
以下の点にご注意ください。 平日夜間のインターネットバンキング(SMBCダイレクト)における外貨預金取引の実行の... 詳細表示
元利継続式と利払継続式では、満期日に支払われる利息の取扱が異なります。 元利継続式では、支払利息は元金とあわせて定期預金として継続さ... 詳細表示
【法人のお客さま】デイデポジットを利用したいのですが、利用できるお店に制限はありますか?
お申し込みいただいた支店でのみご利用可能です。 詳細表示
ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
預金保険法が定める「無利息・要求払い・決済サービスを提供できること」という3要件を満たし、ペイオフ解禁範囲拡大以降も、預金保険制度によ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。 ロックがか... 詳細表示
【両替】トラベラーズチェックの購入時と名義が変わった場合も両替できますか?
トラベラーズチェックの購入時と名義が変わった場合も、そのままご両替いただけます。 なお、トラベラーズチェックの両替は特定... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか?
お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(カード・通帳・... 詳細表示
【デビット】更新カードとして、デビット機能のないキャッシュカードが手元に届いた。なぜか?
デビット一体型キャッシュカードをお持ちで、以下1~4のいずれかに該当するお客さまには、有効期限月の翌月に、デビット機能のない単体型キャ... 詳細表示
【ATM】三井住友銀行ATMの時間外手数料が無料になるサービスを知りたい
三井住友銀行ATMの時間外手数料を無料にするためには、Oliveアカウントをご契約ください。 Oliveアカウントをご契約の口座は、... 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示
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