三井住友銀行アプリ上でSMBC日興証券と連携しているにも関わらず、ホーム画面下部「口座一覧」からSMBC日興証券の残高を確認した際に、... 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングで宝くじを購入後、変更・取消はできますか?
都度購入の場合 変更・取消手続を承ることはできません。 定期購入の場合 抽せん日が未到来のくじについ... 詳細表示
【Vpass】1つの「Vpass ID」を、複数のSMBCダイレクトのサービスへ連携することができますか?
連携できるSMBCダイレクトの契約は1つです。ただし、別の端末を利用する場合は、連携可能です。 詳細表示
【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか?
お手続きいただければ、3ヵ月ごとのお取引明細を定期的にお送りいたします。 お手続はローン契約機(ACM)または三井住友銀行カードロー... 詳細表示
支払可能残高には「総合口座普通預金の残高」と「総合口座定期預金等の貸越可能残高」を加えた、ご利用可能な預金残高表示しております。 ま... 詳細表示
申込代表口座を別の口座に変更するお手続は、窓口にて承ります。 申込代表口座のお届け印、ご本人さま確認書類をお持ちの上、お... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っているデビットのカード番号は変わりますか?
はい。 お手元のSMBCデビット(単体型、一体型とも)を自動的に解約し、新しい番号のカードを発行します。 申込(切替)後のカー... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
【Olive】法人名義口座、屋号付口座でOliveフレキシブルペイの申込はできますか
いいえ。個人名義の口座のみお申込いただけます。 詳細表示
【SMBCデビット】カード発行完了のお知らせが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております(2021年10月8日現在)。 ... 詳細表示
【Olive】切替後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveへの切替手続後に、住所が変わられた場合は、速やかに住所変更のお手続を実施してください。 ※Oliveフレキシブルペイ(... 詳細表示
パスワードを忘れた場合や、ロックした場合は以下の方法で口座番号をご確認ください(※1)。 ●口座開設完了後に三井住友銀行アプリに... 詳細表示
ご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 NISA(つみたて投資枠)の積立内容変更手順 NISA(つみたて投資枠)の積立... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい
住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示
【外国送金】外国送金サービスで、カバー銀行や経由銀行を指定したい
本サービスではカバー銀行や経由銀行の指定はできません。 当行が適宜関係銀行を選択して受取人取引銀行へ送金させていただきます。 カバ... 詳細表示
【予約サービス】相談した場合、必ず商品を買う必要がありますか?
いいえ。必ず商品をご購入いただく必要はございません。 なお、ご相談の際にご希望の商品が見つかった場合は、その場でのお手続も可能です。... 詳細表示
【SMBCダイレクト・グローバルサービス】申込時点で海外の住所が決まってない場合、どうすればいいか
申込時点で海外の住所が決まっていない場合は、「SMBCダイレクト・グローバルサービス申込書」に国名のみ記入してください。 また住... 詳細表示
いいえ。 Oliveフレキシブルペイのご利用明細は、三井住友銀行アプリでご確認ください。 1三井住友銀行アプリにログイン ... 詳細表示
【Olive】口座開設後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveの口座開設後に住所が変わられた場合のお手続は、申込時にどのように本人確認を実施したかによって異なります。 マイナンバー... 詳細表示
【NISA】2023年以前にNISA制度(つみたてNISA)を利用して申し込んだ投信自動積立はどうなりますか?
つみたてNISA口座にてご契約の投信自動積立は、2024年1月、新しいNISA口座のつみたて投資枠に手続不要で移行しました。 積立の... 詳細表示
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