【相続】相続人の一人が外国に住んでいて、実印や印鑑登録証明書が無い場合はどうすればよいですか?
相続人さまが外国に居られる場合は、当行所定の「相続に関する依頼書」に、大使館員や公証人の面前で署名し、依頼書にサイン証明を受けてくださ... 詳細表示
当行より送付させて頂いたものです。 くわしくはお客さま情報等の定期的な更新のお願いをご確認ください。 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
不要になったワンタイムパスワードカードは、お客さまのお住まい市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。 廃棄方法の詳細については、各... 詳細表示
郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】8大疾病保障付住宅ローンを利用していますが、保険会社の連絡先が知りたい
引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。 各種お問い合わせ(ご相談・苦情・お問い合わせ) 三井住友海上火災保険株式会社... 詳細表示
【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか?
カードローン口座へのお振込、振替、またはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能です。 詳細につい... 詳細表示
最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちい... 詳細表示
三井住友銀行から郵送している紙のダイレクトメールの配信停止手続は、お電話にて承ります。 発信後、音声が流れましたら、はじめに「#」を... 詳細表示
【法人のお客さま】デイデポジットを利用したいのですが、利用できるお店に制限はありますか?
お申し込みいただいた支店でのみご利用可能です。 詳細表示
【NISA】年内のNISA非課税枠の利用は、約定日が基準ですか?
いいえ、受渡日が基準です。たとえ約定日が年内であったとしても、受渡日が翌年になるお取引の場合は、年内の非課税枠を利用した取引ではなく、... 詳細表示
【住宅ローン(新規申込)】土地を購入し、注文住宅を建築する場合、土地資金・建物資金の住宅ローンを利用できますか?
ご利用いただけます。土地資金のご融資を先行して受けた後、建物資金のご融資も支払条件に合わせ、受けることができます。 土地資金について... 詳細表示
当行と取次契約をしておりますトラベレックスジャパン株式会社の各サービスにて外貨両替を取扱しております。 トラベレックスジャパン株式会... 詳細表示
口座の氏名の変更はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続きいただけます。 変更後の氏名が記載されたご本人さま確認書類... 詳細表示
【Olive】三井住友銀行アプリでの新規口座開設の方法を知りたい(口座・カードは持っていない)
Oliveの新規口座開設方法は、以下の通りです。 1三井住友銀行アプリをインストール 2三井住友銀行アプリを起動 (ログイン... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか?
お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(カード・通帳・... 詳細表示
【相続】相続手続に提出する戸籍謄本や印鑑登録証明書の発行時期に制限はありますか?
戸籍謄本は発行より1年以内のもの、印鑑登録証明書は発行より6ヵ月以内のものをご準備ください。 戸籍謄本に代えて「法定相続情報一覧図の... 詳細表示
【Olive】最大23,600円相当プレゼント!(2024年5月1日開始)について詳細を知りたい
2024年5月1日から6月30日に実施した「最大23,600円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイ... 詳細表示
【Olive】三井住友カードゴールド(NL)の年会費は永年無料です。Oliveフレキシブルペイ ゴールドの年会費も無料ですか?
Oliveフレキシブルペイのクレジットモードが利用可能となった日によって異なります。 2024年2月29日までに利用可能となった場合... 詳細表示
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