Vポイントを振込手数料の割引にご利用いただく方法は、以下の通りです。 三井住友銀行アプリ、インターネットバンキング(SMBCダイレク... 詳細表示
来店にてお手続きが必要となる場合もございます。 詳細はこちら(※)をご確認ください。(※)上記の「こちら」をクリック後は以下の手順で... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
不要になったワンタイムパスワードカードは、お客さまのお住まい市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。 廃棄方法の詳細については、各... 詳細表示
Vポイントが減る原因は次のことが考えられます。 ●ポイントの有効期限を迎えた(※1) ●振込の際に利用していた... 詳細表示
OliveフレキシブルペイをECサイト等のネット決済でご利用の場合で、クレジットモードによるお支払いをご希望の場合は、以下の動画にて操... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、ご返済額をご確認いただけます。 確認画面はこちら なお、ログイン時にご入... 詳細表示
SMBCダイレクトの不正操作や、キャッシュカード・通帳の偽造・盗難による不正送金被害等にあわれた場合の被害補償に関する相談は、下記不正... 詳細表示
【法人のお客さま】英文の残高証明書を発行したいのですが、どうしたらいいですか?
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございますが、英文証明書の発行は都度発行方式のみとなりま... 詳細表示
【カードローン】借り入れができませんでした。なぜでしょうか?
お取引状況によってお客さまにご連絡することなくご利用可能額を減額させていただく場合があります。 ご利用可能額はこちらからご確認いただ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】サービス利用口座に家族名義の口座を追加することはできますか?
申し訳ございませんが追加いただけません。サービス利用口座に追加できる口座は、申込代表口座と同一名義、同一住所のご本人の口座に限ります。... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
SMBC IDとは、三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリを便利にご利用いただける共通のIDです。 SMBC IDとして... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
三井住友銀行から郵送している紙のダイレクトメールの配信停止手続は、お電話にて承ります。 発信後、音声が流れましたら、はじめに「#」を... 詳細表示
ISO20022とは金融通信メッセージの国際標準フォーマットです。現行フォーマットに比べ、よりシステム処理に適した形でお取引に関わる豊... 詳細表示
【相続】民法909条の2に基づく遺産分割前の相続預金の払戻し制度とはどんな制度ですか?
亡くなられた方の預金(相続預金)が遺産分割の対象となる場合に、遺産分割が終了する前であっても、各相続人が一定の範囲で預金の払戻しを受け... 詳細表示
【相続】相続手続に提出する戸籍謄本や印鑑登録証明書の発行時期に制限はありますか?
戸籍謄本は発行より1年以内のもの、印鑑登録証明書は発行より6ヵ月以内のものをご準備ください。 戸籍謄本に代えて「法定相続情報一覧図の... 詳細表示
発行については、両替機の利用を希望する店舗までお越しください。 ※両替機専用カードの発行は、当行に口座をお持ちのお客さまに、... 詳細表示
三井住友銀行 カードローンは、以下①②でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2.... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイをお店のレジでご利用の場合で、クレジットモードによるお支払いをご希望の場合は、以下の動画にて操作方法等をご確... 詳細表示
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