確認したい口座はOliveですか? (Oliveの概要はこちら) 詳細表示
受付状況確認サイトでお問い合わせ番号をご入力いただくことで、口座開設の受付状況をご確認いただけます。 ※口座開設完了までの期間は... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングで振込依頼人名を都度変更することはできますか?
振込時に振込依頼人名を変更することができます。 ※2023年10月26日(木) より、SMBCダイレクトおよび三井住友銀行アプリ... 詳細表示
振込先口座の登録は、振込前に新規登録する方法と振込操作中に登録する方法があります。 くわしくは以下をご確認ください。 振込前に... 詳細表示
【小切手・手形】海外発行の小切手の取立/買取ができるか知りたい
現在三井住友銀行では、海外発行の小切手(※)の取立・買取は取り扱っておりません。 ※海外発行の小切手は以下の通りです。 ... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)が届かない原因と解決方法を知りたい
新しいカード(更新カード)が届かない場合の、考えられる原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●「VJA(株)」... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】スマートフォン機種変更後に登録している電話番号を変更する方法が知りたい
スマートフォン機種変更後に登録している電話番号を変更するには、三井住友銀行アプリでお手続きいただけます。 以下の順でお手続きください... 詳細表示
【相続】相続手続に戸籍謄本などの原本ではなく、コピーを提出してもよいですか?
「戸籍謄本」「法定相続情報一覧図の写し」「印鑑登録証明書」などは原本提示が必要となります。 ご提出いただいた書類の返却を希望され... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示
【デビット】デビットとキャッシュカードの暗証番号が同じか知りたい
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビット(一体型)のお申込時に、デビットとキャッシュカードの暗証番号は別々でご指定いただいて... 詳細表示
「V○○○○○○」という明細は、Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」をご利用の場合の表記です。 くわしくは以下をご確認... 詳細表示
受取限度額はございません。 3,000万円相当額を超過する場合 外国または非居住者から、3,000万円相当額を超過... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っている口座の店番号・口座番号は変わりますか?
現在お持ちの口座をOliveアカウントに切り替えても、店番号・口座番号は変わりません。 申込(切替)後のカードやお手続方法については... 詳細表示
SMBCダイレクトは、初回ログインをしていただければ、利用を開始することが可能です。 ログイン方法は、以下をご確認ください。 ... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの各種暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、該当の機能が利用できなくなります。 ... 詳細表示
【Olive】クレジットモード専用カード番号の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
三井住友銀行アプリでのOliveのクレジットモード専用カード番号の確認方法は、以下の通りです。 確認方法 三井住友銀行アプリに... 詳細表示
【Olive】口座開設の申込後、いつ口座番号が確認できるか知りたい
口座開設の申込後、口座番号が確認できるタイミングは以下の通りです。 ご本人さまが口座を開設した場合 ●マイナンバーカードの... 詳細表示
【振込】振込先口座の登録方法を知りたい(PC・スマートフォンブラウザ)
振込先口座の登録は、振込前に新規登録する方法と振込操作中に登録する方法があります。 くわしくは以下をご確認ください。 振込前に... 詳細表示
振込依頼人ご本人さまが店頭窓口(お取引店以外でも可)で組戻しの手続により振込金の返金を依頼してください。 手続の手順は以下の通りです... 詳細表示
【振込】インターネットバンキングでの振込手続が正常に完了しているか確認したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続いただいた振込の受付状況は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面でご確認い... 詳細表示
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