【小切手・手形】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手があります
お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示
【Olive】選べる特典の給与・年金受取特典の200ポイントが付与されない
原因は以下が考えられます。 給与・年金受取としてみなされなかった 以下のいずれかに該当する場合は、給与・年金受取としてみなされ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】利用口座を追加する方法が知りたい(申込代表口座と同一店の場合)
申込代表口座と同一店の口座を追加する方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログイン... 詳細表示
【Vポイント】三井住友銀行アプリで「ポイントが合算されていません」と表示されている
三井住友銀行アプリで、「クレジットカード(Vpass)のポイントが合算されていません」というエラーメッセージが表示されている原因と解決... 詳細表示
【Olive】カードの有効期限、セキュリティコードの確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
三井住友銀行アプリでのOliveのカードの有効期限、セキュリティコードの確認方法は、以下の通りです。 確認方法 アプリにログイ... 詳細表示
お取引店の変更手続は、現在ご利用のお取引店、今後ご利用予定のお取引店のいずれでも承ります。 (お取引内容によっては、その他の支店で受... 詳細表示
【キャッシュカード】磁気不良の場合の再発行手続を知りたい(SMBCダイレクト)
キャッシュカードが磁気不良で使えない場合の再発行手続は、以下の通りです。 ※お手続には、SMBCセーフティパスの登録またはワンタイム... 詳細表示
【Olive】フレキシブルペイの支払方法(支払いモード)の変更方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイの支払いモードは三井住友銀行アプリで変更できます。 くわしくは、下記をご確認ください。 支払いモード... 詳細表示
ご予約いただけるお手続は、下記の通りです。 ●資産運用・保険のご相談 ●遺言のご相談 ●エンディングノートのご相談 ... 詳細表示
口座をお持ちでない場合でも、窓口にて両替のお手続を承ります。 ※口座をお持ちでない場合、両替機はご利用いただけません。あらか... 詳細表示
【Olive】三井住友銀行アプリでの切替方法を知りたい(口座・カードは持っている)
すでにお持ちの口座・カードをOliveに切り替える方法は以下の通りです。 1三井住友銀行アプリにログイン 2ホーム画面上部の「... 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査結果の確認方法を知りたい(アプリ・メール)
クレジットモードの審査結果の確認方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 審査が完了した場合、ログイン後の画面に「フレキシブ... 詳細表示
【口座振替】「口座振替(自動引落し)申込内容ご確認のお願い」というメールについて知りたい
収納企業にご提出いただいた、口座振替依頼書に関するご確認が必要な場合にお送りしているメールです。 本メールを受け取られた場合は、メー... 詳細表示
カードの発行状況は、登録のメールアドレスあてにお送りするメールでご確認いただけます。 メールは、カードの発行が完了次第お送りします。... 詳細表示
【Olive】口座開設の申込後、いつ口座番号が確認できるか知りたい
口座開設の申込後、口座番号が確認できるタイミングは以下の通りです。 ご本人さまが口座を開設した場合 ●マイナンバーカードの... 詳細表示
Oliveアカウント/SMBCポイントパックの契約有無の確認方法が知りたい
OliveアカウントおよびSMBCポイントパックのご契約有無の確認方法は以下の通りです。 ※1つの口座に、SMBCポイントパック... 詳細表示
【相続】口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、ホームページの受付フォームまたは専用フリ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】ローンご返済のお願い(はがき)が届きました。どうしたらよいですか?
ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示
【Olive】Vポイントアッププログラムの自分の還元率がいつ反映されるか知りたい
Vポイントアッププログラムの還元率は、以下のスケジュールで三井住友銀行アプリに反映します。 ●1月分:2月15日頃 ●2月分:... 詳細表示
【Olive】家族カードの申込や利用明細の確認はできますか?
申込方法と利用明細の確認方法は次の通りです。 申込方法 会員専用インターネットサービス「Vpass」よりお申込いただけます(※... 詳細表示
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