【外国送金】外国送金の事前登録で、本人確認書類のアップロードができません
本人確認書類のアップロードができない場合は、下記をご確認ください。 ●ファイルのサイズ アップロードできるファイルのサイズ... 詳細表示
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございます。 自動発行方式は、ご希望のサイクルや日付指... 詳細表示
複数口座をお持ちで、SMBCセーフティパスに登録した口座とは別の口座で三井住友銀行アプリにログインをする場合は、以下の操作手順をご確認... 詳細表示
【SMBC ID】パスワードがロックした場合の対応方法を知りたい(初回ログイン時)
Oliveアカウント開設後の初回ログイン時に、SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。 ... 詳細表示
窓口で申し込んだ注文の取消は、お手続きいただいた店舗で承ります。 ご本人さまがお届印をお持ちの上、ご来店ください。 ※投資信託... 詳細表示
【住宅ローン(新規/借り換え)】毎月の返済額の目安を知りたい
ホームページ上に、住宅ローンの返済シミュレーションをご用意しております。返済額は金利、借入期間、返済方法等で変わります。様々なパターン... 詳細表示
ETCカードは下記2点の条件を満たしていただければお申込いただけます。 ●Vpass IDをご登録済であること ●Oliveフ... 詳細表示
【Olive】カード番号の確認方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
三井住友銀行アプリでのOliveのカード番号の確認方法は、以下の通りです。 確認方法 アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示
【ATM】コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法を知りたい
コンビニATMの今月の無料優待回数の確認方法は以下の通りです。 Olive契約の場合 1三井住友銀行アプリにログイン 2... 詳細表示
【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う持続化給付金】(法人のお客さま)振込を受ける口座の「確認書類」はどのようなものが必要ですか?
法人名義の振込先口座の通帳の写し(コピー)をご用意いただくか、Web21をご利用中のお客さまはWeb21からご利用中の口座一覧が記載さ... 詳細表示
国内外貨建送金には、以下が該当します。 ●当行の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)... 詳細表示
インターネットバンキング(またはテレホンバンキング)からお手続きいただいた振込はすべて電信扱いです。 詳細表示
【三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード】機種変更時の手続を知りたい
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードをご利用の場合は、新しいスマートフォンに三井住友銀行アプリをダウンロードの上、改めてワンタイム... 詳細表示
Vポイントの合算手続きを行ったが、誤って別のV会員番号に紐づけを行い、残高の合算ができなかった、どうすればいいか
誤って作成したV会員番号にポイント残高はありますか。 詳細表示
【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか?
こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】8大疾病保障付住宅ローンは途中加入や途中解約、保障プランの変更はできますか?
お借入期間中に加入・解約および保障プランの変更はできません。 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】毎月のローン返済日に引落しされませんでした。どうしたらよいですか?
ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示
【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい(当日取引)
SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消は、コールセンターで承ります。 ※投資信託には、クーリングオフの適用はありません。 ... 詳細表示
Oliveアカウントとは、以下5つのサービスを全てお申込いただいたお客さまへ、お得な口座特典に加え、各種特典を提供するパッケージサービ... 詳細表示
【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?
引き落としの前営業日(※1)に、クレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落金額、内容等をメールやアプリのプッシュ通知... 詳細表示
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