【SMBCダイレクト・グローバルサービス】申込時に必要な書類を知りたい
グローバルサービスのお申込時に必要な書類は下記の通りです。 なお、本サービスはSMBCダイレクトをご利用のお客さまで、海外勤務や... 詳細表示
【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか
ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング(S... 詳細表示
【カードローン】キャッシュカードとの兼用カードを持っているが、カードローンのみ解約した場合、カードはどうなりますか?
カードローンの解約手続の際にお問い合わせください。 詳細表示
【相続】被相続人の口座から自動引き落としされていた内容を教えてもらえますか?
電話によるご照会は受け付けておりませんので、 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ち... 詳細表示
【宝くじ】インターネットバンキングで購入した宝くじの当せん金が振り込まれる口座を指定することはできますか?
ご指定いただけません。購入したくじの当せん金の振込口座は、SMBCダイレクトの申込代表口座のみとなります。 詳細表示
【SMBCデビット】三井住友銀行アプリの通知設定について知りたい
Q1. 三井住友銀行アプリでSMBCデビットの通知設定を行った場合、どのような通知が届きますか? ASMBCデビ... 詳細表示
【相続】被相続人が契約していた貸金庫を引き続き利用するにはどうすればよいですか?
一旦ご契約を解約の上、新たにご契約の手続をおとりいただきます。 貸金庫のご契約がある店舗でお手続させていただきます。貸金庫の鍵・カー... 詳細表示
テレホンバンキング(自動音声・オペレータ)でのお取引の場合は、ワンタイムパスワードによる認証方式はご利用いただけません。原則、従来のロ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】ワンタイムパスワードカードの利用を開始したい
ワンタイムパスワードカード(カード型パスワード生成機)の利用を開始するには、ワンタイムパスワードカードの発送をお申込の上、利用登録(有... 詳細表示
【住宅ローン(新規)】住宅購入代金のほかにどのくらい諸費用がかかるんだろう?
住宅購入にあたっては、「頭金」を含めた住宅購入代金のほかに、税金や手数料等の「諸費用」が必要となります。 頭金は、購入価格の約20%... 詳細表示
【NISA】2023年以前にNISA枠を利用して購入した投資信託残高から発生する分配金再投資は2024年以降のNISA枠で行われますか?
行われません。 2024年1月1日以降は特定口座(特定口座をお持ちでない場合には一般口座)にて行われます。 特定口座での再投資を希... 詳細表示
【振込】SMBCダイレクトで振込しようとしたところ、入力内容でエラーが表示された
入力内容でエラーが発生する場合は、銀行名、支店名、科目、口座番号が正しく入力されているかご確認ください。 依頼人名の「ヲ」「・(中黒... 詳細表示
申込代表口座のご確認方法は下記の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順にタップ ... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】三井住友銀行の口座で返済している住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)の借入内容について確認したい
当行では、独立行政法人住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)資金および独立行政法人福祉医療機構(旧年金福祉事業団)資金に関する事務について... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】住宅ローン借入人が亡くなりました。どのような手続が必要ですか?
お借入名義人・連帯債務者・連帯保証人がお亡くなりになられた際には、すみやかにご連絡ください。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示
【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか?
事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 ※インタ... 詳細表示
【個人向け国債】インターネットバンキングで個人向け国債を売却したい
個人向け国債の売却方法は以下をご確認ください。 個人向け国債の売却手順 売却できない期間 次の期間はご売却いただけま... 詳細表示
【ログイン暗証】ログイン暗証を変更すると、キャッシュカードの暗証番号も変わりますか?
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン暗証とキャッシュカードの暗証番号は連動しておりません。 そのため、ログイ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】「お取引目的等のご確認」という画面が表示されました。これは何ですか?
SMBCダイレクトでは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づいて下記の対象取引の初回ご利用時に、お客さまのお取引目的とご職業... 詳細表示
「Vネンカイヒ」という明細名は、Oliveフレキシブルペイのプラチナプリファード、ゴールドの年会費です。 年会費は、入会月の翌々月2... 詳細表示
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