【口座開設】勤務先指定の支店の口座をホームページで開設する手続を知りたい(会社コードあり)
ご勤務先からご指定の支店の口座をホームページで開設する方で、会社コードの案内がある場合の手続は以下の通りです。 なお、ご勤務先から専... 詳細表示
【Olive】カード不着のお知らせ・住所変更手続/再送申請のお願いが届きましたが、本当に三井住友銀行からの案内ですか?
Oliveフレキシブルペイが不着となった場合に、メールおよびSMBCダイレクト上のメッセージを配信しております。(2023年9月8日現... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
【法人のお客さま】インターネットバンキング(Web21)について知りたい、困っている
法人のお客さま向けインターネットバンキング(Web21)のご照会、お困りごとは、こちらのFAQサイトでご検索ください。 詳細表示
ログイン暗証の変更方法は以下の通りです。なお、変更手続はSMBCダイレクトへのログインが必要です。ログインできない場合は下記リンクをご... 詳細表示
VポイントPayアプリは、Vポイント・クレジットカード・銀行口座等から残高をチャージすることで、お買い物にご利用いただける、スマートフ... 詳細表示
予約サービスは、ご来店希望日の30日前から承ります。 また、ご予約は前営業日の16時までにお願いいたします。 なお、予約なしで... 詳細表示
旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない
「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認いただく必要がございます。 <対象エラーコード末尾> ... 詳細表示
【外国送金】外国送金の事前登録で、本人確認書類のアップロードができません
本人確認書類のアップロードができない場合は、下記をご確認ください。 ●ファイルのサイズ アップロードできるファイルのサイズ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】キャッシュカードを持っていなくても、インターネットバンキングの利用を開始できますか?
書面(窓口)でのお手続が必要となります。インターネット・電話から申し込む場合は、キャッシュカード暗証を確認しておりますので、キャッシュ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ネットワークエラー等が原因で表示されるエラーです。 解決方法 改... 詳細表示
【住宅ローン(利用中)】返済予定表(ローンご明細書)をSMBCダイレクトで確認したい
eレポートサービスをご契約いただいているお客さまは、SMBCダイレクトから返済予定表(ローンご明細書)をご確認いただけます。 ※... 詳細表示
発行については、両替機の利用を希望する店舗までお越しください。 ※両替機専用カードの発行は、当行に口座をお持ちのお客さまに、... 詳細表示
元利継続式と利払継続式では、満期日に支払われる利息の取扱が異なります。 元利継続式では、支払利息は元金とあわせて定期預金として継続さ... 詳細表示
【外貨預金】インターネットバンキングで外貨普通預金の口座開設をしたい
外貨普通預金の口座開設方法は以下をご確認ください。 外貨普通預金の取引手順 ご注意点 ●SMBCダイレクトで開設... 詳細表示
【住宅ローン(新規/借り換え)】毎月の返済額の目安を知りたい
ホームページ上に、住宅ローンの返済シミュレーションをご用意しております。返済額は金利、借入期間、返済方法等で変わります。様々なパターン... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】積立金額を定期的に出金したい
積立預金は、毎月一定の日に自動積立し、ご指定の日に積立額を1件の定期預金としてとりまとめて運用しますが、とりまとめの日であれば、定期的... 詳細表示
定額自動送金≪きちんと振込≫の契約期間の確認、変更方法は以下の通りです。 なお、契約期間は最短2ヵ月から最長10年です。 契約... 詳細表示
当行入金口座への入金日は、原則引落日の4営業日後です。 (例)2024年6月5日(水)が引落日の場合 入金日は6月11日(火)... 詳細表示
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