【ワンタイムパスワードカード】電池切れで液晶の表示が消えた(またはEndと表示)場合の対応方法を知りたい
ワンタイムパスワードカードの電池が少ない(Endの表示)場合や切れた場合は、以下いずれかの対応が必要です。 ●三井住友銀行アプリ... 詳細表示
【セキュリティ】追加認証の電話がかかってこない場合の原因と対処方法を知りたい
追加認証(追加の本人確認)の電話がかかってこない主な原因と対処方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ●登録先の電... 詳細表示
ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示
【口座開設】本人確認書類の氏名や住所が違う場合の対応方法を知りたい
本人確認書類の氏名が違う場合 氏名相違の場合は、ご本人さま確認を行うことができないため、口座開設手続を承ることができません。 ... 詳細表示
OliveフレキシブルペイをECサイト等のネット決済でご利用の場合で、クレジットモードによるお支払いをご希望の場合は、以下の動画にて操... 詳細表示
【Google ウォレット】機種変更をした場合、新しいスマートフォンで利用できるか知りたい
新しいスマートフォンで再度Google ウォレットにカード情報をご登録いただくと、ご利用いただけます。 ※カード情報は自動で引き... 詳細表示
【NISA】NISAの成長投資枠:年間240万円は1回の取引で投資しなければいけませんか?
いいえ、1年間(1月~12月)の約定金額(分配金再投資を含みます)の合計が240万円以内であれば、複数回に分けて投資することが可能です... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか?
以下のものを紛失された場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ●キャッシュカード※1 ●通帳 ●印鑑 三井住友... 詳細表示
Oliveアカウントにご契約の場合の各種補償については、以下をご確認ください。 預金の不正利用の補償 詳細はこちらをご確認くだ... 詳細表示
対象の口座によって、店名の確認方法が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ご自身の口座の場合 三井... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイ 付帯保険についてはこちらをご確認ください。 SMBCデビット 海外でSM... 詳細表示
【カードローン】契約時に自宅や勤務先に何か書類が送られてきますか?
ローン契約機でご契約のお手続をいただければ、郵送物なしでご契約いただけます。 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、現在のご利用残高、ご利用可能額をご確認いただけます。 確認画面はこちら ... 詳細表示
インターネットバンキングでのお手続 ※SMBCダイレクトでの口座解約にはメールアドレスの登録が必要です。 ※受付完了から手... 詳細表示
お利息金額以上であれば、おいくらからでも臨時でご返済いただけます。 詳細についてはこちらからご確認ください。 ※臨時返... 詳細表示
【Olive】カードの店番号・口座番号の印字有無を変更する方法を知りたい
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)の店番号・口座番号の印字有無の変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承り... 詳細表示
【Vポイント】三井住友銀行アプリで支払用のバーコードを表示したい
三井住友銀行アプリで、Vポイント加盟店でのお支払・決済に利用するモバイルVカード(旧名称:モバイルTカード)のバーコードを表示する方法... 詳細表示
【相続】相続手続に提出する戸籍謄本や印鑑登録証明書の発行時期に制限はありますか?
戸籍謄本は発行より1年以内のもの、印鑑登録証明書は発行より6ヵ月以内のものをご準備ください。 戸籍謄本に代えて「法定相続情報一覧図の... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録後、パソコンでログインできない
パソコン(登録端末以外)で、SMBCダイレクトにログインする方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 詳細表示
キャッシュカードの暗証番号のご変更は、三井住友銀行の本支店ATMにて承ります。 ATM画面で「暗証番号変更」または「各種... 詳細表示
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