【Vポイント】交換した景品・ギフトカードがいつ頃届くか知りたい
Vポイントを交換した景品・ギフトカードによって、到着時期が異なります。 詳細は、三井住友カード(株)のご案内ページでご確認ください。 詳細表示
「Vネンカイヒ」という明細名は、Oliveフレキシブルペイのプラチナプリファード、ゴールドの年会費です。 年会費は、入会月の翌々月2... 詳細表示
パーソナル外貨定期預金の解約方法は以下をご確認ください。 パーソナル外貨定期預金の解約手順 ※満期日の前営業日21時~満期日当... 詳細表示
【法人のお客さま】登録(届出)している電話番号を変更するにはどうすればよいですか?
法人の登録電話番号の変更手続は、インターネットバンキング(ValueDoor)または支店窓口にて承ります。 ValueDoorで... 詳細表示
運用商品をお持ちでない場合や、初めて運用をご検討される場合も、ご相談を承ります。 ご相談に際して、ご来店日の前営業日まで... 詳細表示
【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか?
事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 ※インタ... 詳細表示
「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示
【定期預金】SMBCダイレクトで口座開設をした場合、キャッシュカードや通帳は発行されますか?
定期預金・特典付積立《りぼん》のいずれも、キャッシュカード、通帳(※)は発行いたしません。 ※店頭窓口でお手続きいただいた場... 詳細表示
【SMBCポイントパック】ライフイベントサービスとは何ですか?
お客さまのライフステージに合わせて、当行の提携先である泉友株式会社よりさまざまな割引や特典が受けられるサービスです。 例えば、「マイ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】T1003、T2003、T3003、T4003のエラーが表示された場合の対応方法を知りたい
エラーの原因 利用端末(スマートフォン、パソコン)の処理能力、通信環境に問題がある場合に表示されるエラーです。 お試しいた... 詳細表示
貴重品保管サービスの利用連絡、予約日時の変更・キャンセルがしたい
貴重品保管サービスの利用連絡、予約日時の変更・キャンセルについては以下の専用ダイヤルをご利用ください。 0120-165-218(サ... 詳細表示
【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか?
支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(登録情報の変更>お届け印の変更)。 ... 詳細表示
SMBCデビットで「キャッシュバック」特典をご選択の場合、毎月1日~末日までのご利用金額の総額の0.25%分を、翌月20日にお支払口座... 詳細表示
換金されるファンド等によって決済口座への入金日が異なります。 くわしくは最新の投資信託説明書(交付目論見書)の「手続・手数料等」ペー... 詳細表示
【NISA】2023年以前にNISA制度(つみたてNISA)を利用して申し込んだ投信自動積立はどうなりますか?
つみたてNISA口座にてご契約の投信自動積立は、2024年1月、新しいNISA口座のつみたて投資枠に手続不要で移行しました。 積立の... 詳細表示
【Olive】口座開設後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveの口座開設後に住所が変わられた場合のお手続は、申込時にどのように本人確認を実施したかによって異なります。 マイナンバー... 詳細表示
いいえ。 Oliveフレキシブルペイのご利用明細は、三井住友銀行アプリでご確認ください。 1三井住友銀行アプリにログイン ... 詳細表示
【SMBCダイレクト・グローバルサービス】申込時点で海外の住所が決まってない場合、どうすればいいか
申込時点で海外の住所が決まっていない場合は、「SMBCダイレクト・グローバルサービス申込書」に国名のみ記入してください。 また住... 詳細表示
【予約サービス】相談した場合、必ず商品を買う必要がありますか?
いいえ。必ず商品をご購入いただく必要はございません。 なお、ご相談の際にご希望の商品が見つかった場合は、その場でのお手続も可能です。... 詳細表示
【外国送金】外国送金サービスで、カバー銀行や経由銀行を指定したい
本サービスではカバー銀行や経由銀行の指定はできません。 当行が適宜関係銀行を選択して受取人取引銀行へ送金させていただきます。 カバ... 詳細表示
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