【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
海外の金融機関から受け取る送金(または外貨建て送金)の手続状況は、お口座をお持ちの支店へご照会ください。 ご照会先はこちら 詳細表示
【Olive】口座開設後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveの口座開設後に住所が変わられた場合のお手続は、申込時にどのように本人確認を実施したかによって異なります。 マイナンバー... 詳細表示
【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?
引き落としの前営業日(※1)に、クレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落金額、内容等をメールやアプリのプッシュ通知... 詳細表示
【宝くじ】宝くじの購入資金はいつ引き落とされますか?(通常購入、定期購入)
購入資金の引き落としのタイミングは、購入方法によって異なります。 くわしくは以下の通りです。 通常購入の場合 即... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】インターネットバンキングで臨時の預け入れはできますか?
毎月の振替日以外にも追加でお預け入れいただくことができます。 インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン後に表示される... 詳細表示
発行するマルチナンバーレスカードでは、ATMでクレジットカード関連のお取引※はできません。 ※キャッシングリボ(お借入れ)・... 詳細表示
運用商品をお持ちでない場合や、初めて運用をご検討される場合も、ご相談を承ります。 ご相談に際して、ご来店日の前営業日まで... 詳細表示
「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示
ご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 NISA(つみたて投資枠)の積立内容変更手順 NISA(つみたて投資枠)の積立... 詳細表示
パスワードを忘れた場合や、ロックした場合は以下の方法で口座番号をご確認ください(※1)。 ●口座開設完了後に三井住友銀行アプリに... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウントに切り替えると、持っているデビットのカード番号は変わりますか?
はい。 お手元のSMBCデビット(単体型、一体型とも)を自動的に解約し、新しい番号のカードを発行します。 申込(切替)後のカー... 詳細表示
【SMBCダイレクト】T1003、T2003、T3003、T4003のエラーが表示された場合の対応方法を知りたい
エラーの原因 利用端末(スマートフォン、パソコン)の処理能力、通信環境に問題がある場合に表示されるエラーです。 お試しいた... 詳細表示
【デビット】明細の意味を知りたい(「Vテスウリヨウ」等のV+単語)
「Vテスウリヨウ」等の「V+単語」という明細は、OliveフレキシブルペイのデビットモードもしくはSMBCデビットを利用された場合の表... 詳細表示
【Olive】切替後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveへの切替手続後に、住所が変わられた場合は、速やかに住所変更のお手続を実施してください。 ※Oliveフレキシブルペイ(... 詳細表示
【カードローン】カードが破損した場合、どうしたら良いですか?
お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続をお願いします。 郵送の場合 三井住友銀行... 詳細表示
申込代表口座を別の口座に変更するお手続は、窓口にて承ります。 申込代表口座のお届け印、ご本人さま確認書類をお持ちの上、お... 詳細表示
インターネットまたはお電話にて残高照会が可能です。詳細は以下をご確認ください。 インターネット 「インターネット残高照会サービ... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】喪失(紛失、盗難等)した場合は?
以下のいずれかを紛失した場合は、ただちに利用停止のお手続をしてください。 ●ワンタイムパスワードカード(カード型パスワード生成機... 詳細表示
【ことら送金】三井住友銀行アプリで手続をしたことら送金の明細を確認したい
ことら送金の明細は、SMBCダイレクトの「振込明細の確認」画面または「入出金明細照会」画面でご確認いただけます。詳細は以下をご参照くだ... 詳細表示
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