【SMBCダイレクト】T1003、T2003、T3003、T4003のエラーが表示された場合の対応方法を知りたい
エラーの原因 利用端末(スマートフォン、パソコン)の処理能力、通信環境に問題がある場合に表示されるエラーです。 お試しいた... 詳細表示
【投資信託】【NISA】購入後の残高(評価金額)はいつ確認できますか?
ご購入いただいた投資信託の残高(評価金額)は、約定日の翌日午前7時以降にインターネットバンキング(SMBCダイレクト)でご確認いただけ... 詳細表示
運用商品をお持ちでない場合や、初めて運用をご検討される場合も、ご相談を承ります。 ご相談に際して、ご来店日の前営業日まで... 詳細表示
口座開設方法は以下の通りです。 ご注意事項 定期預金通帳を発行しないお取扱となります。口座開設店は申込代表口座※と同一店です。... 詳細表示
パスワードを忘れた場合や、ロックした場合は以下の方法で口座番号をご確認ください(※1)。 ●口座開設完了後に三井住友銀行アプリに... 詳細表示
【Olive】切替後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveへの切替手続後に、住所が変わられた場合は、速やかに住所変更のお手続を実施してください。 ※Oliveフレキシブルペイ(... 詳細表示
【Olive】口座開設後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveの口座開設後に住所が変わられた場合のお手続は、申込時にどのように本人確認を実施したかによって異なります。 マイナンバー... 詳細表示
いいえ。 Oliveフレキシブルペイのご利用明細は、三井住友銀行アプリでご確認ください。 1三井住友銀行アプリにログイン ... 詳細表示
【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか?
支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用意いただくものはこちらをご確認ください(登録情報の変更>お届け印の変更)。 ... 詳細表示
最寄りの支店、もしくはお取引店にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 窓口でのお手続に関して 事前にご予約をいただ... 詳細表示
【SMBCデビット】Google ウォレットでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Google ウォレットでSMBCデビットのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ... 詳細表示
【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか?
法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 ご来店時にご用... 詳細表示
申込代表口座を別の口座に変更するお手続は、窓口にて承ります。 申込代表口座のお届け印、ご本人さま確認書類をお持ちの上、お... 詳細表示
ご契約内容の変更・中止方法は以下をご確認ください。 NISA(つみたて投資枠)の積立内容変更手順 NISA(つみたて投資枠)の積立... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録・解除時のSMSを受信できない場合の原因と対応方法を知りたい
登録・解除時のショートメッセージサービス(SMS)を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。 考えられる原因 ... 詳細表示
【予約サービス】相談した場合、必ず商品を買う必要がありますか?
いいえ。必ず商品をご購入いただく必要はございません。 なお、ご相談の際にご希望の商品が見つかった場合は、その場でのお手続も可能です。... 詳細表示
【小切手・手形】当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手があります
お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示
漢数字で記入し、金額頭部に「金」、末尾に「円也」を記入してください。なお、文字間を詰め、改ざんしにくい文字を使用してください。 詳細表示
【小切手・手形】小切手で支払いをしたいのですが、どうしたらいいですか?
自己振出をしていただき、お取引店でお手続きください。この場合、当座の出金明細は小切手毎となります。 詳細表示
【相続】遺産分割前の相続預金の払戻し制度を利用する際の必要書類を知りたい
遺産分割前の相続預金の払戻し制度については、リーフレット「ご存知ですか?遺産分割前の相続預金の払戻し制度(647KB)」をご確認くださ... 詳細表示
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